饮水有源 服务有根

 饮水思源，语出北周•庾信《徵调曲》：“落其实者思其树，饮其流者怀其源。”我总觉得，先人的智慧在于他们认清了无根之水不能长久。如今，我们学服务，做服务，甚至营销服务，也不能忘了，有根的服务才能长久。

服务有根在于“做实”。做农商银行客户经理，是以最优质的服务，做百姓值得依赖的人；以最优良的品德，做最值得百姓信任的人；以最真诚无私的奉献，做百姓最亲的人。近年来，客户经理名片打造专项工作成效显著，走进农家，与农户共同劳动，了解农时农事，切实帮助解决农户“燃眉之急”。

服务有根在于“做细”。务川农商银行打造城区机构改革转型以来，比服务，比业绩，塑造改革转型新内涵。2020年7月开始，我行打造城区户外劳动者综合服务站，在营业大厅设置“劳动者之家”，为社区居民和外出务工人员提供“饮水、药箱、加热、充电、取暖、纳凉、充气”等便民服务，给劳动者家一样的温暖。除此之外，城区金融服务全面升级，在做细服务上，我们一直在努力。

服务有根在于“做新”。践行普惠金融服务，立足“三农”，在总行党委指导下，结合基层服务实际，创新开展“农商银行帮帮帮”等特色服务，将服务送进千家万户；疫情得到控制后，又推出“复工贷”、“复产贷”等产品，全力支持复工复产；现在，生产生活已基本恢复，计划开展“党建互联互动，共促乡村振兴”工作，全面助力决战决胜脱贫攻坚工作。

服务有根，在于做实、做细、做新，犹如有源之水，生生不息。