2024年10月31日,一位年逾七旬的老人踏入农行桐梓县支行营业室大厅,要求办理银行卡。该行大堂经理询问其开卡目的时,老人却三缄其口,只是执意要开卡。大堂经理瞬间警觉起来,随即耐心地向老人阐释反诈、反洗钱等相关事宜。老人最终为之动容,掏出手机,指着一款App解释道:“有位朋友介绍了一款名为‘Pi’的软件,据称可以挖矿赚钱,但需开卡获取积分及存入1000元现金在银行卡上。”大堂经理耐心听完老人的解释后,果断劝阻老人开卡存钱的行为,并提醒老人切勿轻信此类投资赚钱渠道。在该行工作人员的竭力劝导下,老人最终放弃开立银行卡并对该行员工给予老年群体的关心与劝阻深表感激,直言若不是他们,自己极有可能遭受不必要的损失。
此次成功拦截事件,有力地展现了该行在开卡前期尽职调查工作上的高度审慎,以及为老龄群体提供的精心周到的服务。同时,也充分凸显出该行工作人员强烈的责任感与卓越的职业素养。