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10月29日上午,客户王某抱着满满一箱1元的破钞来到遵义农商银行谢家支行,这些1元纸币大部分破损严重,甚至残缺,无法靠机具清点。
网点工作人员见状,立刻行动起来,召集大堂经理、客户经理、会计、柜员等共同投入清点。为减少客户等候时间,大家中午采取轮换吃饭,耐心将纸币逐一分版、清点,并严格按照破钞清分规定进行鉴别和整理。历经5个多小时后,终将客户的9941元零钱破钞准确清点完毕,存入客户账户。
客户的资金得到了妥善处理,王某对我行工作人员的敬业精神和耐心服务表示肯定,表示今后更要支持农商银行。