支行上下共努力 3亿捷报暖人心------遵义农商银行南白支行储蓄存款突破3亿元大关

2月底，遵义农商银行南白支行各项存款余额突破了3亿元大关，达到30105万元。较年初净增长1302万元，完成总行下达全年存款任务的31%，达月计划的129%，取得了2018年“春天行动”旺季营销任务的开门红。

真抓实干见成效。面对当前竞争白热化的银行业，南白支行认真分析实际情况部署对策。支行全员明确树立了存款是金融机构赖以生存和发展的基础意识。在总行下达任务之后，支行迅速行动，成立了以支行行长为组长的揽储营销小组，细化指标，把任务分解、责任落实到个人，制定了严格、公正、公平、公开的考核方法，并实事求是地将奖惩结合。增强了每位员工的责任感，调动了揽储积极性，使每位员工都精神饱满的投入到了存款营销的战斗中。

因地制宜显成果。南白支行在认真研究总行营销活动后，积极向客户宣传我行营销政策，尤其大力宣传我行定期存款积分送礼的营销活动。在营业厅内张贴了宣传海报，结合利率数据罗列了详细的存款利息收益图表，使客户能够一目了然的明白存款收益的多少。在营业厅外悬挂公告牌。对大客户、优质客户则由行长带队上门拜访，进一步加强沟通，增强互动，加深了友谊，拓宽了揽储渠道，打了一场强有力的揽储攻坚战。内外联动出成绩。柜台员工对客户来说是银行外在形象的展示窗口，既是服务窗，也是交流窗，更是友谊窗。南白支行柜面人员在保质保量的为客户提供业务服务的同时，积极与客户沟通，了解客户的需求，结合南白支行存款营销政策，热情为客户制定适合的理财规划，介绍各类存款产品、七天通知存款、零存整取等业务品种，虽然加大了业务量，但是极大地取得客户的信赖，同时稳步的提升了存款额。南白支行一直贯彻态度端正、平易近人、热情服务的工作作风，积极要求员工对优质客户主动上门服务，了解客户需求，及时予以解决，对辖内的客户需求迅速反应限时服务，并不断开发新的存款客户群体，实现存款持续稳定增长。

优质服务筑成果。 作为标准化服务第一批试点行社，南白支行一直以来都将标准化服务理念贯彻始终，高标准严要求，不断加强人文关怀，切实提高服务质量，与顾客打成一片融为一体。同时不断细化服务，站在顾客的角度出发用细节服务。冬春时节，天气比较寒冰，南白支行面对办理业务的客户人数较多，积极在等候区的铁椅上配置了棉垫，隔去了铁椅的冰冷，增加了丝丝温暖。细节处显真情，微小处彰品质。在为老年客户服务时我们多了一份耐心与担待，也收获了一分谢意与赞许。在为青中年客户服务时在保证业务服务质量的前提下，我们多了一份沟通，了解他们的经营状况与实际需求，也收获了一份存款佳绩与合作情谊。

成绩是可喜的，但也是过去的，接下来的工作，我们知道任重而道远，在今后的工作中，南白支行全体员工将继续昂扬斗志，砥砺奋进！