为规范村村通商户的日常操作,宣传村村通业务的相关规章制度,加强与村村通商户的交流,并感谢各商户一直以来对支行工作的大力支持,凉风支行于近日召开村村通商户座谈会。
座谈会上,凉风支行负责人彭时刚首先就2018年全县“村村通”业务基本情况作了一个简要的介绍,并对凉风支行所有商户对工作的支持表示感谢,尤其是其中交易量最大的吴杰户。尔后彭行长仔细向商户们介绍了日常业务办理应知应会内容,并要求商户在助农取款前后都要进行余额查询,以便农户及时并清楚知晓其资金动态,提示商户们注意并加强村村通的安全防范工作,不得支付假币,出现问题时要及时与支行联系等。
会上,大家进行了交流沟通,商户们建议:一是希望支行及时对验钞设备进行优化升级,避免引起客户纠纷;二是希望尽快将村村通招牌安装好,以便更好地宣传村村通业务。在充分听取商户们对凉风支行和村村通业务的意见建议后,彭行长表示马上联系相关部门解决大家提出的意见建议。最后,彭行长还对村村通商户提出了几点希望:一是希望广大商户加大业务宣传,尽力提高村村通的使用率,使广大客户可以从中受益,尽量通过取钱或转账来支付客户购买商品的钱;二是希望商户们帮助我支行组织存款、发放贷款以及清收不良贷款,充分利用大家人熟地熟的优势,积极动员农户来我支行存款或向我支行提供相关方面的有效信息,对家庭环境好、信用好且有贷款需求的客户,可以向我支行进行推荐;三是希望商户们加强反假币宣传及残损币兑换宣传,增强大家防诈骗意识和反洗钱意识;四是希望大家按时登机,在人民银行允许的业务范围内开办日常业务,将村村通网点打造成客户乐意办理业务的精品网点,为老百姓提供实实在在的方便,增加商户的手续费收入,真正实现安装村村通的目标。
凉风支行此次村村通商户座谈会取得了实质性的效果,为拓展村村通业务,为行社更好发展打下了坚实的基础。