落实普惠金融战略 助力小微企业发展——建行播州支行服务小微企业纪实

自总行提出“住房租赁、金融科技、普惠金融” 三大战略以来，在上级行的关心和指导下，建行播州支行坚持以客户需求为导向，把服务实体经济作为工作的落脚点，勇当支持小微企业发展的主力军，为小微企业发展注入金融活水，走出了一条独具特色的普惠金融发展之路。

2018年12月下旬，支行一网点客户经理在与客户的日常电话联系中，了解到某小微企业有较大的贷款需求，我行随即安排人员到客户所在企业主动对接服务。通过深入沟通了解，得知企业在发展过程中急需500万元流动资金。为快速解决企业资金上的燃眉之急，助力企业健康发展，结合企业的实际情况，我行工作人员当即向企业推荐了小微快贷产品，并为企业提出了最优资金解决方案，得到企业的认可。同时，考虑到企业资金需求时间急，我行安排专人加班加点为客户申报。在我行的努力下，该客户通过我行的小微快贷，以最快的速度拿到了500万元流动资金。优质的服务、便捷的产品彻底征服了该客户。目前，该客户已在我行办理代发工资和结算业务，并表示后续还将和我行开展更多、更深入的合作。

此案例只是我行服务小微企业发展众多案例中的一个缩影，我行还将继续努力，在普惠金融领域久久为功，着力为大众安居乐业、建设现代美好生活贡献更大力量！