红花岗农商银行“直播活动” 防控疫情金融服务不间断

2021年1月28日，红花岗农商行营业部开门红感恩回馈活动在忠庄营业部举办。为了回馈广大客户，同时满足客户金融服务的需求，确保第一时间将金融优惠政策和产品送到客户手中，首次尝试将线下活动用微信视频号直播的方式进行。

下午3点，直播活动正式开始，营业部的零售客户经理化身直播主播，进行感恩回馈抽奖。直播期间，直播员还向大家普及了相关金融知识，详细介绍了红花岗农商行推出的红豆积分、黔农宝、快乐成长卡等业务，在直播间也与客户进行了亲密互动，对评论区的留言进行了耐心细致的解答。开播短短半小时，观看人数226人，全场点赞5.4万次。活动后，不少客户主动关注营业部直播视频号，并在留言区点赞和好评。

线上直播活动，是红花岗农商行营业部对金融服务模式的一次全新探索和有益尝试。通过网络直播，在防控疫情的同时不间断金融服务，加强客户和银行间的互动，使客户对银行的产品和政策了解更直观，通过手机屏幕这个小小的“窗口”，架起了特殊时期与客户之间的桥梁，更好的做到了有温度的服务。