桐梓联社海校信用社“两手抓、双促进”扎实开展群教活动有效助推业务发展

农村信用社作为金融企业，有没有必要搞党建？有没有必要这么深入抓党建？这两个问题在个别职工之间存在分歧，甚至有人认为，企业只需搞好业务，抓党建工作只会浪费时间。然而，在群教活动如火如荼的当下，联社及几个信用社在时间紧、任务重的情况下圆满完成省联社下达“诚者信合·春天助农”任务指标，给了这些人（特别是任务没有完成、或完成不好信用社工作人员）有力回击。

据统计，截止4月30日，桐梓联社各项存款余额485830万元，较年初增加51445万元，完成“诚者信合·春天助农”行动计划200.5%；各项贷款余额293720万元，较年初增加40782万元，完成“诚者信合·春天助农”行动计划161.23%。自群教活动开展以来，联社严格按照上级党委要求，坚持一手抓“群教活动”，一手抓业务发展，切实以群教活动作为提升职工思想认识、转变职工工作作风、促进业务发展的有效载体和助推器，经全体员工共同努力，较好完成上级安排任务指标，实现了“两手抓双促进”。

海校信用社属于桐梓联社“群教活动”中的个体，但其“巧用活动平台，助推业务发展”的做法也同样印证了“抓党建、促发展”的现实。

海校信用社位于城区，业务量较大，有女员工8人，平均年龄38岁以上，对于这支娘子军队伍，联社曾经担忧其服务质量问题，比如标准化服务工作中的“全程使用普通话”，联社再三督导，最终勉强改善。

该社在联社党委及所在党支部领导下，巧用“群教活动”平台，服务工作明显改善，业务发展成绩斐然，截止4月30日，该社各项存款余额24000万元，比年初增加6290万元，完成联社下达“诚者信合·春天助农”任务280.5%，全县增比进位排名第一；各项贷款余额7345万元，比年初增加3638万元，完成联社下达“诚者信合·春天助农”任务的145.44%，全县增比进位排名第六。该社主要借助“群教活动”做好如下工作：

一是抓好思想教育，提升服务质量。服务是软实力，服务是竞争力，而对于这支特殊队伍，思想观念的转变是搞好服务、提升软实力和竞争力的关键。群教活动开展以来，该社切实以“为民、务实、清廉”为主题，以“照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病”为指引，以提升客户满意度为目标，教育员工“为民、务实”，切实提升服务质量，并要求员工以其他网点或金融机构为“镜”，反思自身服务工作，通过对比去除自身陋习，给自己“洗洗澡，治治病”。此外，该社还通过加强教育学习牢固树立“社兴我荣、社衰我耻”荣辱观，力求进一步激发全员责任感和使命感，着力打造一支业务技能精湛、服务优良、团队意识较强的干部职工队伍。

二是创新评价机制，提升工作效率。该社严格按照党委要求，注重“收集群众意见，满足客户需求”，切实以客户满不满意作为衡量工作是否到位标尺，以客户答不答应作为检验工作方式正确与否唯一准绳。曾经有客户反映工作人员业务办理时间较长，效率不高，导致等候时间长；该社收到此意见后，立即召开会议，要求临柜人员立即加强业务知识学习，进一步缩短业务办理时间，提升服务工作质量。此外，该社还进一步建立健全考勤、奖惩和工作失误责任追究制度，完善工作纪律制约体系，优化竞争、监督机制，最大限度压缩“推诿扯皮”模糊空间，为进一步提高工作效率提供了制度保障。

三是加强作风建设，提升执行效率。打造一支“执行有力”干部职工队伍是完成上级安排任务指标的关键。该社一方面注重树立典型，切实以《杨善洲》《焦裕禄》等影片为教材，勉励职工克服困难，树立“接受任务不讲条件”“完成任务不打折扣”思想；另一方面结合岗位实际合理分工，加强绩效考核，切实以联社下达“诚者信合·春天助农”任务为目标，通过民主协商将任务分解到每位员工，进一步明确奖惩制度，号召职工齐心协力，鼓足干劲，确保任务指标按时保质完成。

当然，海校信用社只是联社一个缩影，其工作措施可能只符合自身管理经营特点，但其制定工作措施的起点是群教活动，终点是通过有力实施群教活动，促进业务快速、健康发展，这与联社整体思路一致。实践充分表明，抓党建并不阻碍业务发展，只要严格按照上级党委安排部署，用好用活“党建”这个平台，就一定能够达到“抓党建、促发展”的目的。