做好风险提示 保护客户利益——中国银行大连路支行加强风险事前防范

近期，媒体报道了多起客户银行卡里的钱被无故转走的新闻，作为银行工作人员，这一系列案件也对我们敲响了警钟，我们有义务做好对客户安全使用电子产品的宣传工作，提示客户增强风险防范意识，切勿轻易泄露网银信息导致被骗。

为防范此类案件的发生，我支行工作人员在客户来柜台开立借记卡和修改电话号码时，首先会对客户预留的手机号码进行核实，当场拨打客户电话，确认其电话的真实性和有效性。在为客户开立网银等电子产品时，工作人员会提示客户不能将网银的用户名和密码告诉别人，还要保管好自己的动态口令牌，避免账户资金被盗用。

不仅如此，我支行在柜面的醒目位置还张贴了电信诈骗的风险提示，并有大堂人员对客户进行风险宣传教育，教会客户如何在保障安全的前提下正确使用电子产品。

在以后的工作中，我支行会进一步加强业务事前风险控制和对客户的安全操作宣传，最大限度地保护客户利益，促进业务合规开展。