广阔的农村市场是农信社生存发展的主基地,是农信社参与市场竞争的桥头堡,随着县域金融机构不断向农村地区渗透,农信社面对的竞争日趋激烈。笔者结合基层工作经历,对如何守住农村市场、发挥企业优势分享一些体会。
传承一种精神 精神的力量是不可估量的,农信社60余载的风风雨雨,老一辈信合人在艰难的岁月中不断前行,铸就了甘于清贫的敬业精神和身背挎包的服务精神,随着岁月的流逝,不断被一代代信合人传承、弘扬、升华。当代信合人,在传承信合精神的道路上不忘初心,继续前行。在农村的田间地头,在农民的房前屋后,总能看到信合人的身影,我们开展“金融夜校”,将金融知识送到百姓家门口;建立流动服务站,让群众享受便捷的金融服务;创建信用工程,让农民得实惠;实施精准扶贫,让贫困户摘掉贫困的帽子。“三农”的发展凝聚着信合人挥洒的汗水,农民的腰包鼓了、步子迈起来了,农村的房屋变亮了、道路铺平了、产业搞活了。以前,信用社的人会被狗撵,如今,路过的人家会请你喝“单碗”。
利用四类资源 做实农村金融工作,关键在于掌握科学的方式方法,懂得灵活运用内部资源、数据资源、人脉资源和科技资源。一是发挥内部资源优势。农信社人多面广,服务方便、快捷、灵活,渠道广、产品多,在宣传、营销上要充分突出内部优势,补齐自身的短板;二是共享大数据资源。搭建与政府部门、社会组织的合作平台,实现对人口、农业、财税、社保、通讯、水电等信息数据的共享,发挥大数据的强大功能,为农信社的市场分类、信贷投放、风险识别和产品研发提供参考依据,提高工作效率,为客户提供精准的服务;三是建立多维度人脉网络。农信社有着先天的人脉优势,我们根在农村,与农民“鱼水情深”。要充分利用农村基层党组织,建立农信社-村委会-村民组-农户的利益关系链,采取分割包围、中间开花的工作方式,落实好客户经理包片管理,在包片范围内培养忠诚度高的农户,通过裂变的原理,逐渐向周边群众扩展,达到农户宣传农信社、农户引导农户的局面,彻底将农村地区创建成农信社的根据地、大本营;四是发挥科技创新的作用。解放科技生产力,充分创新科技手段,实现科学、高效的管理目标。如运用智能设备,实现贷前调查、贷后管理资料实时传输,实现农户住址定位,实现农户建档、评级、授信及授信贷款现场发放,实现存贷款余额、征信情况实时查询,及时了解掌握客户最新动态,切实减轻工作量,提高工作效率和工作质量。