为进一步增强客户联系，提升服务温度，春节前夕，凤冈农商银行双拥路支行积极作为，聚焦重点企业及个体工商户，主动开展走访工作，深入了解客户需求，积极践行“发展普惠金融，服务千家万户”的初心使命。

工作人员通过精心准备，将专业的金融知识和诚挚的服务送到辖区内的各企业和商户。对新增客户开展营销走访，对存量客户开展慰问走访，与企业负责人和商户经营者进行了深入交流，详细询问其经营状况、资金流动情况以及未来的发展规划。针对不同客户的特点和需求，工作人员为其量身定制个性化的金融方案，搭建银行与企业金融服务的桥梁，整合客户资源，挖掘潜在优质客户，延展拓客渠道，提升拓客效率。

走访中，工作人员还收集了客户的意见和建议，建立台账，逐项进行完善和整改，不断改进服务质量，提升客户满意度，成功搭建起了与客户之间更加紧密的沟通桥梁，为积极吸纳存款归行创造了有利条件，也为未来的业务发展奠定了坚实基础。

走访后，工作人员根据走访情况制定服务客户清单，针对不同客户群体，进一步开展个性化的金融服务，走访成效转化显著。

年初至今，双拥路支行已累计走访各类客户65户，新增存款1056万余元，完成凤冈农商银行2025年“开门红”第二阶段行动任务的41.82%，各项存款年日均余额排名全行第一。