“黔农e贷”业务浅谈

在互联网金融快速发展，金融行业竞争日趋激烈的今天， “方便、快捷”逐渐成为金融消费者衡量金融机构金融服务水平的重要指标。道真联社借力“黔农e贷”，让广大客户体验到了更加方便快捷的金融信贷服务。“黔农e贷”业务的持续稳步推进，有效的业务基础工作必不可少。结合工作实际，就如何提升“黔农e贷” 业务谈几点浅性认识。

一是结合信用工程建设，扎实做好小额农户建档评级工作。黔农e贷是一个“结果的运用”，通俗点来说是将放贷这一信贷服务过程移植到互联网，它的根本其实并未发生变化，因此，前期的建档评级仍然是关键，只有扎实做好基础工作，才能保证黔农e贷的良性运行；

二是加强客户体验，以点带面。“黔农e贷”业务的推广，应着重致力于客户体验工作，因为客户是最好的宣传媒介。一方面在各村各组挑选有影响力的客户前来办理“黔农e贷”业务；另一方面联络各单位负责人体验“黔农e贷”业务。加强客户体验，让“黔农e贷”业务产生蝴蝶效应，“黔农e贷”方便、快捷的优势才能得到更有效的宣传。

三是深挖优势，强化宣传。 除了“方便、快捷”的优势外。结合工作实际，我们还可以从以下几方面展开宣传：一要体现“有网络的地方就可以贷，有网络的地方就可以还，有网络的地方就可以查，有网络的地方就可以申请”；二要降低客户获得信贷资金的时间成本；三要降低客户的利息支出成本；四要有利于发展“续贷业务”，尤其是对于外出务工人员，贷款到期日完全可以借钱归还贷款，然后通过贷款归还借款。通过多层次的优势细化宣传，让客户真正体会到“黔农e贷”在空间和时间上带来的便利。

四是加强风险防控工作，多措并举降低贷款风险。一要向客户强调“黔农e贷”禁贷条款，即客户出现连续三期本息违约或五年内累计十期违约（含他行贷款、信用卡等），“黔农e贷”将禁止线上贷款；二要强调贷款用途。贷款资金不得用于国家禁止生产、经营的领域和用途，不得用于民间融资、赌博等；三要通过配偶间相互牵制，降低信贷资金用于禁止生产、经营的领域和用途的风险，具体方式就是将借款人配偶的手机号码作为签约手机号码，借款人使用信贷资金。