近几年,随着“互联网金融”的迅猛发展、利率市场化的逐步放开,各种网贷平台相继兴起,传统银行业的利润空间被不断挤压,金融业的竞争已然演变为科技和服务的竞争。以贷款为例,最快获得贷款资金、利率更优惠,自然是客户首选。
不少网贷公司利用先进科学技术进行大数据分析,以“快”字为主打招牌迅速发展,加上相关部门监管力度较小,且监管方法过于单一,使得网贷的发展已成燎原之势。为应对瞬息万变的金融市场,贵州农信黔农e贷应运而生,已逐渐成为我行应对当前竞争的利器。
花秋镇作为我县劳务输出大镇,结合自身实情,为积极应对当前竞争,桐梓农商行花秋支行首先在广州实践了“走出去、接回来、共发展”的想法,主动对接省联社驻广州农民工金融服务中心,并由此达成多项共识,近日,花秋支行派员工赴广州、东莞等地召开金融夜校,主打“黔农e贷”这张牌,为在粤务工的桐籍老乡提供金融服务,这场跨越千里的金融夜校,为实现贵州农信黔农e贷签约广覆盖、有效拓展外延市场、切实解决黔籍在外农民工难题,让他们充分享受 “方便、快捷、安全”的金融服务,引发了笔者关于黔农e贷的几点思考。
一是要加强与省联社驻外农民工金融服务中心联系,以驻外农民工金融服务中心为桥接点,以黔农e贷为抓手促进业务发展。驻外中心通过了解各地在外务工人员基本情况,便于组织宣传相关金融知识、提供金融服务、解决金融问题和融资需求,且更有利于黔农e贷推广。
二是在风险可控的前提下,实现黔农e贷异地签约。异地签约既为农户提供了便利,节约其往返奔波的成本,提高了签约覆盖面,同时也体现了“贵州农信、百姓银行”的服务理念。
三是由驻外同事收集农民工兄弟相关融资需求,并对贷款用途、还款能力等进行贷前调查反馈我行,我行根据反馈情况进行分析再了解,到客户所在村组实地调查,最后进行建档评级授信,再通过电子档将相关资料传送驻外中心,在异地完善相关贷款手续和照片采集,利用我行客户经理用户名登录实现异地签约,由我行工作人员审核资料的完整性完成最终审核。
四是通过主动对接驻外中心,加大不良贷款的清收力度,最大限度保全资产;通过与驻外中心的密切沟通联系,由我行提供不良贷款人名单、联系方式、务工地址等信息,由驻外同仁帮助催收,同时可通过黔农e贷化解不良贷款,提升资产质量。
当前的竞争形势越发严峻,我们只有不断创新服务方式,增强客户的认同感和黏粘度,同时为其提供更加高效、便捷、优质的服务,才能在如此激烈的竞争环境中迎来发展春天,在目前看来,黔农e贷无疑是我们有利的武器。