9月22日,2010年的中秋节。
清晨,睡梦中惊醒的我,起床察看时间。完了,已经八点过了。昨天约定的上午八点准时到位,与支行杭瑞高速公路占地拆迁补偿款兑付工作组一同赴何坝乡兑付补偿款。赶快与小组负责人联系,得知已电话多次联系,目前正在等着。急忙洗漱穿戴完毕,搭出租车与兑付小组配合。
近几天来,炎热的天气实在让人难熬。特别是我这个相对偏胖的人。好在昨晚下了一场秋雨,天气凉爽了许多。担心下雨不方便,随手带上了一把雨伞。
乘坐客户部黄经理驾的车,在绵绵秋雨的伴随下,径直往今天兑付的第一站赶。
到达第一站,长安桥一组长家。何坝村的支书、主任已先前到达,为兑付工作做好了全方位准备。腾出了房间,安顿好了临时办公桌椅。部分村民已经来到现场。
我们的工作组立即开展工作,三人负责清册核对、存折发放;三人负责存折业务办理咨询以及发放礼品。
约定的9点钟开始兑付。村民们陆续领到存折。我被安排在存折业务咨询组。
一老人领到了存折,我便立即凑了过去。“老人家,存折领到了手,高兴吗?”“高兴”“我是农业银行工作人员,现就存折的使用给你解释一下”“好”“这本存折是农业银行开的。为了不因你们到农业银行办理业务拥挤而耽误太多时间,存折开在了地处凤冈县城外环路体育馆对面的我行所辖营业机构---龙潭分理处。我们在开立存折时使用了相同的支取方式。请你本人持自己的存折以及身份证于近期到龙潭分理处更改支取方式后再进行资金使用安排。为了你的资金安全以及日常用款方便,建议你对此活期存款进行如下安排:一是取出部分支付目前确实需要的开支;二是留存部分,用于日常生产、生活需要开支;三是对剩余部分选择存入银行定期存款,以便资金安全,又能增加利息收入。对于存折、存单要妥善保管,最好是存折、存单与身份证以及户口簿分开保管,以防被盗产生烦恼。”“听清楚我的解释了吗”“听清楚了,你们真负责”。
“办理业务收取手续费吗?”一位在旁持存折的村民问。“这本存折在遵义市范围内所有农业银行的任何一家金融机构办理存取款业务不收取手续费”。我一边解释一边将宣传册递到了他们手中。“看来,要收手续费的话是假的”站在一旁的村民说。“请大爷、大娘、大叔、大婶们不要听信谣言,我们是国家的银行。要谨防你得到款后主动为你做主的‘好心人’。钱是自己的,如何安排只能自己作主。希望你们不要因为接受‘好心人’的帮助而落得伤心掉泪。”“的确是。我自己的钱自己作主。还要哪个给我帮忙?”“在办理业务中有什么需要农业银行帮助的,请拨打宣传册上的电话。我们的工作人员会为你及时提供帮助的。”“今天是中秋节,恭祝各位节日快乐。你拥有了农业银行的存折,你就是我们的客户。给你们一个小小的礼品,两个茶杯,一家人泡杯浓茶,静静地享受国家实施二次西部大开发的快乐”。“好,好,农行,大银行,服务就是不一样。我哪儿都不信,就把款存在农行”
其间,县政府杭瑞高速公路指挥部的领导来到了现场。他们对兑付秩序紧凑、农户领取存折踊跃、农行解释到位表示特别满意。
来领取补偿款存折的农户络绎不绝。不到两个小时,第一站的补偿对象基本到位。根据日程安排,赶赴下一站。因为约定的第二站是十二点钟。
在村组负责人的带领下,我们一行匆匆的吃完午饭,赶赴第二站,一位组长家里。此时,雨下得很大。打着雨伞的拆迁补偿户,不断从四面八方集聚。不一会儿,组长家堂屋站满了人。我们抓住此机会,对存折的使用、业务的办理、安全的防范等相关事宜进行了交待。每一位拆迁户高高兴兴地领到了存折。这一站,兑付速度特别快。不到一个小时,兑付宣告完毕。
尽管天中还在下着毛毛细雨。我们还是往约定第三站进发。第三站选在凤冈与湄潭的交界地,一位个体经营户的门市部。那里早已有农户到达。先来的先办。我们开始了工作。发存折、解疑惑、问温暖,欢笑声、感谢话,使兑付现场欢乐无比。我们的行领导也来到了现场进行督导。已是下午四点多钟,组干部联系的农户部分因人因事不能到场领取。我们在作了“事后凭身份证到农行领取”的承诺后,结束了今天的兑付工作。
穿着短袖被秋风吹得透凉的我,与大家往城里面赶。到了吃饭的时候了,大家合计去饭馆搓了一顿。顺便买上点月饼,让大家简单的过个中秋。
伴随着国家实施二次西部大开发的春风,相信杭瑞高速公路的如期动工、按期竣工,必将为我们的家园演奏一支诱人动听的乐曲。作为股改上市后的农行人,因在中秋节为拆迁农户送去希望,送去国家的承诺而终身难忘。