优质服务创品牌—桐梓支行荣获2010年度桐梓县“十佳文明窗口”称号

9月20日，桐梓县2010年度“六个十佳”授牌仪式在桐梓县政府广场举行。建行桐梓支行继2009年度后再次荣获“十佳文明窗口”称号。

桐梓支行在“创优争先”活动中积极开展“使用文明用语、不说服务禁语”活动，将文明用语和服务禁语向社会公开，主动接受客户监督，得到了当地政府和客户的充分肯定。同时，不断加强企业理念和行为规范教育，大力弘扬和培育建行精神，深入扎实开展以“严格、规范、谨慎、诚信、创新”为主要内容的“十字”行风建设，统一着装，挂牌上岗。在营业网点统一站立式服务、首问负责制等特色服务，全面深化创建青年文明号，争当青年岗位能手，争创文明服务标兵、文明行员活动。此外，不断整顿、改进工作作风，逐步形成“后台为一线、一线为客户、全方位发展”的格局，受到当地政府和群众一致认可，成为当地的优质服务品牌。

在本次由桐梓县精神文明建设指导委员会组织的全县“六个十佳”评选活动中，通过资格评选、群众投票、专家评议等过程，最终桐梓支行营业室得分第一，再次荣获“十佳文明窗”的称号。