沐文明新风 创文明单位

遵义碧云支行在岗员工72人，其中中共党员20人，下辖1个内设部室、7个对外营业网点、9个离行式自助银行。该行坚持以社会主义核心价值体系建设为根本，以文明单位创建为动力，以服务能力提升为抓手，坚持巩固提高、延伸辐射、示范带动，创新服务理念，优化服务形象，促进业务经营稳健发展，为支持地方经济建设和服务社会民生做出积极贡献。

该行曾荣获：中国银行业协会“中国星级银行网点”“贵州省民主管理示范单位”“遵义市银行业合规文化建设暨良好银行创建先进单位贵州省分行先进单位” 、 贵州省分行“先进基层党组织”“文明单位”、遵义分行“先进基层党组织”“综合经营先进单位遵义分行廉政案防先进单位”……

坚定理想信念，加强理论修养。该行始终坚持精神文明建设与经营管理齐头并进，引导全辖员工树立崇高理想信念。☆成立精神文明建设小组。由一把手负总责，干部员工全面参与，一级抓一级，层层抓落实。开展行风建设活动，结合争创“青年岗位能手”“巾帼建功示范岗”等先进，联动促进精神文明建设和经营发展。坚持日常学习和专题学习相结合。以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为引领，依托党课、知识竞赛、演讲比赛等形式，全面深入开展员工政治思想教育，不断提升员工理论知识水平。

提升服务质效，靓化服务环境。该行秉持“用心服务、以客为尊”的服务理念，坚持标本兼治，规范服务行为，靓化服务环境，把网点打造成展现良好形象的窗口。加强客户联系，依托客户答谢会、微沙龙等，提升服务质效，优化客户体验。

强化纪律规范，筑牢合规理念。组织员工到遵义市反腐倡廉警示教育基地参观，到遵义市红花岗区人民法院旁听，开展廉政案防教育，提升员工遵法学法守法意识，促使员工常怀律己之心，珍惜工作岗位，守住道德防线。通过开展员工家属体验日活动，加强员工家属对员工工作的理解支持，激发员工工作的主动性和积极性，强化家庭助廉工作，让廉政案防文化深入人心。

履行社会责任，彰显大行担当。一是积极行动，认真传递公益情。大力弘扬雷锋精神，组建学雷锋志愿服务队伍，志愿者人数占到全辖员工总数的90%以上，组织志愿者走街道、到乡镇开展“弯腰行动”、金融知识宣讲等。在网点外公交车站牌设置零钱箱，供乘客自主换取零钞；设置高考便民服务箱，并提供茶水、复印等免费优质便民服务。

二是真抓实干，用心铺就致富路。帮扶干部积极履行职责，扎根扶贫第一线，帮助谋划致富思路，寻求发展特色优势项目，为扶贫产业争取资金及贷款支持，用扶贫力度传递工行温度。

同心凝聚共识，齐心助力发展。积极开展节日送温暖活动，开展生病、困难等员工慰问。构建支部联系员工的桥梁和纽带，定期开展员工思想交流工作，凝聚员工力量，形成创新发展合力，下好“一盘棋”。强化企业文化构建，丰富企业文化内涵。开展“朗读红色经典”、“放飞梦想  勇攀高峰”户外登山等文体活动，激发全员工作热情，增强团队凝聚力。

加强党建引领，提升创建效能。2019年以来，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为动力，不断夯实党建基础，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为加快转型发展、实现经营发展目标奠定坚实基础。利用网讯、融e联“云碧风清”工作群以及内外宣传平台，多种形式宣传展示支行创建成果，营造浓厚氛围。

该行将继续发挥文明单位的优势和能量，着力构建新机制、探索新形式、形成新亮点，助推经营发展和文明创建工作再上新台阶。