自遵义红花岗富民村镇银行(以下简称“我行”)线上公积贷上线以来,我行多次组织员工进行防范中介风险的培训,2020年8月24日,我行再一次针对中介风险防范管理进行了专题培训。
我行从成立以来一直秉承“办贷流程简,办贷速度快,无需找熟人,无额外费用”的阳光信贷模式。近年来还特别重视中介收费问题,作为农村中小银行机构,时刻保持警惕,多次组织员工培训,从内而外肃清中介收费的风气,为我行合规经营发展夯实了基础。同时,我行要求员工在对外开展营销宣传时,宣讲我行的优良政策,无论是贷前与客户沟通还是贷后的客户回访,都努力将“阳光信贷,杜绝中介”这一理念告知广大客户,以免他们花费冤枉钱。
我行还实施了如下一系列反中介的措施:一是客户开卡时,柜面发放“预防中介”的温馨提示卡片;二是电话回访,在录入信贷系统前安排人员进行电话回访,提醒客户我行产品免中介服务,不收取除利息意外的任何费用;三是建立溯源机制,对客户来源、开卡、合同录入、客户回访等实施闭环管理,实现可溯源;四是加强员工排查,做好内部合规文化建设及培训;五是加强范中介宣传,在醒目位置张贴公告,结合LED字幕进行反中介宣传等等。
近年,我行在防范中介方面取得了有效成绩,我行将一直秉持阳光办贷,拒绝中介的理念,更好更快地推进业务的发展,合规合法经营业务。