作为一名银行员工,工作是我们的职责,我和同事始终带着感恩与回报的心去工作,用尽心的服务去帮助每一位客户。也正因为这样,在深溪支行,一些感人暖心的故事正悄然地发生着。
骆国胤与村民郭有福的故事
看到深溪支行客户经理骆国胤的车子开过来了,村民郭有福远远地就开始打招呼,兴奋地邀请他到家中小坐。当骆国胤再一次来到这自己管片的深溪镇大窝村郭庄组村民郭有福家,看着四处跑着的散养鸡,还有重新翻修的二层小楼,心里总算松了一口气。
“郭哥,最近家里都好了吧?”“好好好,感谢你哟骆经理!多亏了你才解决了我家的大问题,感谢感谢!”郭有福拉着骆国胤的手说不尽感谢的话。原来,这事儿还得从信用工程建档立卡工作的开展说起。2019年深秋,骆国胤与村民郭有福相约到其家中为他建档立卡。看着他家破旧的外墙、家徒四壁的内屋,郭有福满面愁容:“骆经理,我们家什么都没有,之前精准扶贫的时候你们银行还贷了4万块钱的特惠贷给我,现在还没还上呢,我家就我一个人养家,土地就种了几亩辣椒,前段时间房子漏雨了,又借了些钱把屋顶补起,都不晓得啷个还哟…像我这样的还能在你们那里建档立卡?”看到这个情况,骆国胤也锁紧眉头,但是环顾四周,山清水秀的天然环境顿时又给了他灵感。“郭哥,难道你就没想过做点生态养殖?你这儿环境这么好,弄点散养鸡来养吧!现在这种生态养殖的市场很好的,习近平总书记就说过‘绿水青山就是金山银山’,你守着这金山银山可要好好利用起来呀。”“骆经理,说来不怕你笑话,我现在欠的账都够我头痛,实在是没钱买鸡种呀…”话说到这,骆国胤想了想说:“这样,郭哥,我们这远近都知道你是个勤快的实在人,只要你肯干,鸡的事包在我身上!”
说干就干,他先是自掏腰包1000元买了100只鸡仔送给郭有福。为了提升他的及时收益,又利用自己的朋友关系为郭有福作保,联系了两百多只正在产蛋的蛋鸡给他养,6000元的蛋鸡款由郭有福分三个月分期付给供应商,大大减轻了付款压力。虽然进入了寒冬季节,蛋鸡产蛋量下降,但郭有福每天靠卖鸡蛋每天也能有70元左右的收入,年收入一下子提升到3万余元。靠着深溪支行的大力推广,郭有福家的肉鸡和鸡蛋可谓是供不应求,早已甩下贫帽。
同事们都打趣,说如果不是郭有福前来给骆国胤送鸡蛋感谢,还不知道这个暖心的故事哩;骆国胤哈哈大笑道:“本来我下乡别人都只留我吃午饭,给你们说了岂不是还要多备几幅碗筷?”说完,他便开着自己的车继续下村去了。
“找小陈”的故事
在深溪支行,每天都会有客户点名“找小陈”。这个“小陈”自然就是客户经理陈林了,虽然说他是信贷客户经理,偏偏来找他的客户有些不是为了贷款,更多的是为了这份贴心的情意。
说起陈林这位同事,平时脸上就笑呵呵的,不管哪位同事工作上需要帮忙,都会第一时间站出来。这天,大窝村的刘大权老人又来“找小陈”了。这天,老人来到营业厅办理相关变更手续,由于身份证号出现了与他人重复的问题无法办理。因为赶集天营业厅非常繁忙,他自己又表述不清,很是苦恼。恰好陈林到营业厅处理贷款看到了老人家,简单了解情况后便放下手上的工作邀请老人到二楼信贷区了解详情,随后又将自己的联系方式留给老人,请他回去带上相关证件和存款凭证再来找他。
在此之前,陈林并不知道这位衣着朴素老人的身份,只是本着一颗善良、敬业的心去帮助他。直到老人再次前来办理业务,竟拿出了他行厚厚一沓定期存单来存。陈林一边陪着老人把所有的业务办妥后,因为老人的医保卡也需要重制,便将相关办理单位的地址、办理所需材料和联系电话都写在纸上,又电话联系了老人的孩子详细嘱咐,临别时,老人拉着陈林的手,说不尽感激的话,陈林只说“这是我们应该做的。”
如今,“找小陈”这句话同事们总拿着打趣,但同时也是同事们对陈林同志工作的一种认可。除了日常的工作,支行大厅忙碌时有他,支行搬重物时有他,就连上一次为了节省费用自己组装货架也是他,那一次,“小陈”的手上都打起了血泡…
这样的小故事在深溪支行还有许许多多,一群善良的人在一起,有相同的信仰、相同的志向就仿佛拥有了一个小太阳,使得团队是那么暖,那么团结,那么充满正能量。以善心暖人心,行善事聚民心,是深溪支行多年来立足于深溪镇服务深溪镇人民的本心。但行好事,莫问前程,前路有光,初心莫忘。