遵义市播州区金融消费纠纷人民调解委员会驻遵义农商银行工作室挂牌成立

4月13日，遵义市播州区金融消费纠纷人民调解委员会驻遵义农商银行工作室在遵义农商银行挂牌成立，省联社遵义审计中心党委书记、主任佘传达，遵义市播州区人民法院党组书记、院长徐友军共同为调解工作室揭牌。

据悉，该调解工作室是在播州区委、区政府的统筹和多方协同下，遵义市播州区金融消费纠纷人民调解委员会在遵义农商银行设立工作室，旨在通过“金融调解+司法”的方式，实现人民调解服务的拓展和延伸，为金融纠纷多元化解和辖区金融机构纠纷调解机制建设提供重要典范。

徐友军分析指出了金融消费纠纷调解委员会工作室成立的重要性，并提出要求：一是提高思想认识，要贯彻落实好习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”“不能让我国成为‘诉讼大国’”的重要指示精神,深刻认识到推进金融纠纷多元化解的重要性、紧迫性，将金融纠纷多元化解机制融入辖区社会治理体系，推动形成多主体参与、多领域汇集的矛盾纠纷非诉化解体系，根据最高人民法院《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》，鼓励金融管理部门、金融机构为金融纠纷调解组织提供必要的办公场地、人员支持，特成立该调解工作室；二是加强诉调对接机制建设，确保金融纠纷化解的高质量、高效率、高便捷度，有效节约当事人诉讼成本、时间成本，优化司法资源配置；三是发挥好多元解纷的调节作用，促进社会诚信体系建设，从源头减少金融消费纠纷，保护金融消费者合法权益，促进金融业持续健康发展，保障金融环境安全稳定。

佘传达指出，遵义市播州区金融消费纠纷人民调解委员会驻遵义农商银行工作室的成立，对推进金融领域多元解纷机制建设、践行新时代“枫桥经验”、持续优化法治化营商环境、防范化解金融风险发挥了举足轻重的作用，是深化诉源治理服务、畅通金融消费者权利救济渠道，是切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感，推进社会治理现代化的又一关键之举，体现了遵义农信深入贯彻落实省联社党委工作要求，与司法部门协同推动新国发2号文件精神落地的使命担当。

佘传达要求，一是继续深化合作。要强化与地方党委政府、人民法院、司法局、人民银行及监管部门的沟通交流，进一步聚焦重点，精准施策，协同共建金融纠纷源头预防、诉前化解、诉调对接、快审快结的多元解纷长效机制，营造金融领域良好生态环境，助力辖区经济高质量发展；二是构筑金融调解新高地。以金融纠纷调解为抓手，不断拓展优化多元化金融纠纷解决模式，将播州建成金融多元解纷新高地，有效破解诉讼清收的各类难题，全力推进遵义农信金融纠纷多元化解工作迈向新台阶；三是推动金融服务提质增效。切实联动各方力量，充分发挥“调解+”平台效能，不断总结发扬好的经验做法，共同促进金融纠纷化解工作的及时性、高效性和公正性，切实维护金融消费者和金融机构的合法权益。

遵义农商银行党委书记、董事长刘远辉表示，遵义农商银行将进一步强化和法院的沟通交流，不断建立完善工作室运行机制，树立“能调尽调”意识，严格履行调解协议，同时压实金融纠纷处理第一主体责任，积极通过提升合规经营水平、优化金融产品和服务等方式，从源头上减少金融纠纷，强化矛盾纠纷的“诉源治理”水平，打造金融领域良好生态环境，助力地方经济社会高质量发展。

遵义审计中心副主任陈博、遵义市播州区人民法院副院长麻伟、遵义农商银行领导班子成员等出席揭牌活动。