3月末,湄潭农商银行安全保卫部与营业部联合开展第一季度突发事件应急演练。通过角色扮演、临场应对、安保联动等一系列动作,加强一线员工安全意识、提升员工整体防范风险及突发事件处置能力。
演练过程中,两名客户主动参与扮演“劫匪”角色。大堂工作人员被“劫持”时,柜员耐心稳定“劫匪”情绪。同时,其他员工将现金及重要凭证锁入保险柜,并打开了报警器。
保安迅速疏散大厅的其他客户,并尝试用话术进行劝阻,设法拖延时间,等待公安机关支援。待“劫匪”放松警惕时,安保人员乘机迅速对犯罪分子采取行动制服。
此次演习活动旨在提高全员应对突发事件的风险意识,检验应急预案效果的可操作性及增强突发事件应急反应能力,防止各类安全事故发生。确保发生紧急情况时在场人员能够果断正确地采取措施降低风险,从多方面保障客户、员工的人身安全和财产安全。
下一步,我行将不断增强营业网点日常安全管理水平,促使广大员工熟悉突发事件应急处理预案,最大限度地减少突发事件带来的危害,奋力营造银行基层网点安全工作新局面。