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足不出户真方便 富民金融在身边

阅读次数:1210来源:红花岗富民村镇银行  作者:袁娅  2022年4月28日
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为下沉金融服务重心,将足不出户的金融服务和惠民政策送到乡村百姓手上,我行积极对接村委和村民组长,到农村开展“整村建档,联评授信”。4月26日,我行工作人员按照计划又来到了枫香镇枫元村。

“上次回来听说,你们富民银行来我们村走访了解村里的贷款需求,办理电费代扣业务,后面村组长将信息发在群里,说你们今天要来,我们也从镇上回来了。”该村一位姓刘的阿姨见我们工作人员表明来意后热情地闲聊了起来。

“我今天休息,特意回来绑你们银行的电费代扣业务的,每个月不仅可以节约电费支出,而且还不用专门跑供电局缴费。已经上了年纪了,眼睛看不清,也不会操作手机,缴个电费车来车去麻烦。估计一会孙孙醒了要闹咯,你们快点给我办嘛?”

闲谈中了解阿姨平常住在镇上照顾老人和孙子,儿子儿媳不在家,自己不会用手机操作缴纳电费,每次都要到供电局缴纳,带上孙子来回一趟很费力。这次通过村民微信群,了解到我们在办理电费代缴业务,所以特意从镇上赶回来。办理成功以后,阿姨开心地说:“这下方便了,以后再也不用带着孩子坐车缴费了,我存钱在卡上,你们帮我代缴,而且还有优惠,节约下来的钱可以给我孙子买零食,真的是太谢谢你们了。”

在刘阿姨处出来,我们又挨家挨户走访了其他村民。除了上门解决老百姓融资需求难、给予电费代扣优惠服务外,我行针对留守老人也会开展金融小讲堂,面对面给他们普及电信诈骗等与自身利益密切相关的知识,帮助他们提高金融风险防范意识。

此次进村入户服务,共计为30余户农户进行信贷政策解答,预授信3户,开卡20张,办理电费代扣10户,普及金融知识宣传近10户。我行工作人员从村民实际利益出发,把便捷贴心的金融服务带进村里,填补了部分农村市场金融服务的空白,为我行在枫香镇其他村居的普惠大走访工作奠定了坚实的基础。

(工作人员给村民办理信贷、开卡、电费代扣等业务)

富民更有温度、更接地气的上门服务,让很多村民足不出户即可享受优质高效的金融服务,不仅提高了我行金融服务质量,也有效地推动了村居普惠金融的发展。我行将坚持致力服务“三农”“小微”的发展定位,为打通乡村普惠金融服务“最后一公里”积极贡献富民力量和特色。