与新市民同心 与新时代同行

为切实履行地方金融主力军的社会责任，全方位满足“新市民”在创业、就业、住房、养老等重点领域的金融需求，湄潭农商银行黄家坝支行始终坚持与“新市民”同心，不断深入聚焦新市民核心需求，通过丰富创新金融服务模式，为新市民送上“资金”“服务”“知识”，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。

“送资金”，让新市民“赚得了钱”。针对新市民资金需求，黄家坝支行仅仅围绕“一深三拓两稳”客群定位，充分发挥普惠大走访作用，对服务区域内的“新市民”群体进行全面走访调查，摸清情况、挖掘需求、精准对接；结合新市民还款能力、经营情况、资金需求等多维度做实评级授信；以“黔农E贷”为依托，采用“线上申请，自助放款，随借随还”模式，实现“新市民”足不出户就能申请贷款，精简的操作流程，切实提升了金融服务质效。

“送服务”，让新市民“落得住脚”。对内通过强化厅堂服务工作，以“多问、多想、多帮”的服务标准增强亲切感；实行“手把手”服务，助力新市民在手机银行、自助银行端使用的便利性。对外通过移动展业、便携式制卡机，将“柜台”搬进家，上门为新市民办理、激活第三代社保卡；充分利用“黔农云”线上服务优势，有效打通新市民缴纳个人医保、社保费的渠道，满足新市民缴费简便、安全保障、方式灵活的差异化缴费需求，真正将便民惠民的理念落到实处。

“送知识”，让新市民“扎得下根”。通过开展个人信息保护、账户资金安全、防范电信网络诈骗等宣传教育活动，着力解决金融信息不对称问题，提高新市民自我防护意识，并从以下几方面对新市民进行了提示：一是远离借贷陷阱。确有贷款需求时，要通过正规机构、正规渠道获取金融服务。二是警惕信息泄露风险。要注意保管好个人重要证件、账号密码等信息，对不明的电话、短信要时刻保持警惕，防范诈骗风险。

“千里携手，万里同行”，湄潭农商银行黄家坝支行将与越来越多的新市民同心共进，融入新时代,奋进新时代,与新时代同频共振，合力书写乡村振兴新答卷 。