贷款投放稳增长 全力助推“开门红”

面对复杂多变的经营环境和异常激烈的同业竞争，黄家坝支行始终坚持“稳中求进”的总基调，紧紧围绕“调结构、控风险、稳增长”的信贷工作思路，充分利用“开门红”营销有利时机，持续加大信贷资金投放力度，全力助推网点各项业务“开门红”。

唱好“春耕备耕”重头戏，筑牢贷款投放“压舱石”。“开门红”活动期间也正值春耕备耕关键时期，黄家坝支行充分发挥地方金融主力军作用，抢抓机遇，乘势而上，为农户施足“金融肥”，“贷”动春耕备耕。一是提前谋划，实行精准摸排。通过普惠大走访对农户春耕备耕生产资金需求情况进行全方位摸底，准确掌握其生产耕种情况，对有需求客户及时进行资料收集整理，并逐户建档评级；二是整村授信，解决资金需求。加强与村支两委工作协调，充分利用寨管家的纽带作用，确保农户信息采集全覆盖，快速推进大零售授信录入工作，真正做到“评议一组、授信一组、营销一组”；三是绿色通道，提高运作效率。按照特事特办、急事急办原则，设置“优先办理”窗口，实行信贷审批优先受理、优先办结机制，全面加大春耕备耕信贷资金投放力度，确保不误农时。

递交“黔农贵客”新名片，打造贷款服务“新引擎”。为客户提供优质、高效、快捷的服务是“黔农贵客”这张新名片所传递的意义。为此，黄家坝支行贴近信贷服务市场，力争用最优服务擦亮贵州农信“金字招牌”。一是加强学习，提升信贷服务技能。对上级部门下发的制度文件、新的贷款产品进行统一学习，确保每周有培训，每月有总结，“心中有数”才能解除惜贷、畏贷思想束缚，激发内生动力，全面强化客户经理队伍建设；二是限时办理，提高信贷服务效率。客户经理对客户信贷需求做出限时办理承诺，对符合我行信贷条件的，将初步确定的贷款额度于当日回复给客户，并根据不同贷款额度，以最短1天、最长4天时限完成贷款发放；三是网格营销，规范服务标准。按网格分解责任区域，对居民小区、市场商户开展“一对一”金融服务逐户走访，做到信息收集全覆盖，确保信贷政策服务落实到位，提升客户金融“获得感”。

搭建“电子银行”全链条，增强贷款黏度“智动力”。随着互联网金融的快速发展，客户对金融交易渠道需求呈现多元化发展趋势，为满足客户有效需求，黄家坝支行积极推广“黔农云”手机APP，践行普惠金融服务“零距离”。一是智慧柜员机凸显“大智慧”。贷款客户由专人引领，自助办理，从新开卡到黔农云下载安装仅需5分钟，设备智能化带来的高效显而易见，这大大增加了客户的体验感；二是“黔农E贷”不打烊。7*24小时的不停歇服务，让客户经理能及时处理工单，让农户真正体验、实现足不出户，动动指尖就能贷款，真切感受到农信方便、快捷的优质服务；三是“黔农E付”“码”上贷。支行结合商户码牌的业务经营流水、交易笔数，简化信贷操作流程，全面满足个体工商户、小微企业主等客户群体的信贷资金需求。

黄家坝支行全体员工将全力以赴为“开门红”活动谋好篇、开好局、起好步，加大贷款投放力度，建立起全行上下齐抓共管、密切配合的责任机制，实现各项业务高质量发展。