金融服务速提升 乡村振兴谱新篇

产业兴旺是实施乡村振兴战略的前提和基础，既关乎脱贫攻坚成果巩固、广大农民持续增收，也关乎农业产业化、现代化发展。在乡村振兴的道路上，农行作为服务“三农”的国家队，服务乡村振兴既是贯彻落实国家重大战略，也是践行国有大行责任的必然要求。下边从政治站位、人才储备、职业敏锐、产品创新、风险理念五方面对乡村振兴进行浅谈。

一、坚定方向提站位，履行使命勇担当。中共中央国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见中指出“全面建设社会主义现代化国家，最艰巨最繁重的任务仍然在农村。党中央认为，必须坚持不懈把解决好‘三农’问题作为全党工作重中之重，举全党全社会之力全面推进乡村振兴，加快农业农村现代化。”我们要紧跟党中央步伐，坚持党建引领方向，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕党建引领“指挥棒”，坚持以高质量党建引领高质量发展，坚持稳中求进工作总基调，认真落实服务乡村振兴、服务实体经济等党中央重大决策部署，认清农行政治使命，逐步形成党建与经营深度融合发展新格局，切实让金融活水注入实体经济，滋润乡村振兴。

二、学以致用重实效，德技兼备育人才。当前金融专业人才匮乏是制约乡村振兴发展的关键因素。无论是从农行自身发展还是支持乡村振兴而言，完善队伍建设，培养金融高素质人才已迫在眉睫。一个企业的发展除了正确的战略决策和科学的管理，人才是决定未来的关键所在！对于农行自身发展来说，培养后备干部是农行基业长青、持久发展的必然条件。加强我行后备干部的培养，做好干部的梯度管理，关系着我行的兴衰存亡，是我行稳健可持续发展的关键所在，是我行竞争优势的根本。当前，我行专业人才匮乏，要积极培养擅长营销，能做项目，把控风险的高素质人才，为打胜仗奠定人才基础。一是全面提升业务素养。员工要熟悉我行产品，在客户询问时能如数家珍般介绍，精准为客户推荐合适产品，给客户专业、尽职的良好印象，为成功营销奠定良好基础。所谓知己知彼，百战不殆，在熟知自己产品的同时还要了解他行产品，当客户提出他行产品优势时能从容应对，找准客户痛点，说服客户，留住客户。二是持续深化主人翁意识。强化员工主人翁意识，把单位当成家，把同事视为亲人，只有把工作看成自己的事业来经营，才能拼尽全力把工作做好。有了主人翁意识才会有责任与担当，有规划与谋略。自然而然地把农行的业绩发展与自身前途紧密相联。站在主人的角度去发现问题、主动出策，变被动地服务客户为主动地问需客户。做到人人敢营销、人人想营销、人人会营销，不放过任何一个营销机会，精准捕捉敏感信息，巧妙推荐相关产品，充分满足客户需求，真正做到“为客户创造价值”，提升客户满意度，进而加深客户粘合度，并在此过程中实现自身利益的最大化。

三、多方练就敏锐性，抢早抓先齐部署。工作中常见的一个现象是好的项目多家银行轮番对接，抢着合作，竞争异常激烈，而最终花落谁家首先比试的就是职业敏锐力，敏锐力是多种能力的复合，是快速捕捉信息、迅速发散思维，从宽度上联想到其他相关联事物，从深度上预判一段时间后的结果，对乡村振兴工作的开展起着至关重要的作用。我行确定的“以烟农贷款为杠杆、以烟草资金为主脉、以烟草公司和烟农为目标客群”的一揽子链式营销思路，并充分利用自身产品优势着力解决烟农服务中难点痛点问题，以此作为“两转合一”的突破口。通过精准定位、打牢基础、调集资源，全力以赴，最终一举拿下烟农贷款业务。敏锐力只是打开了工作局面，责任心才能长久赢得信任。盛夏时节，绥阳县15个乡镇约3.8万亩烤烟全面进入采收期，田间人头攒动，一片忙碌的景象，绿油油硕大的烟叶经烘烤摇身变成一条条细长的“金叶子”，在农行“惠农e贷”活水的浇灌下，一片片金灿灿的烟叶不仅实现了绥阳县万千烟农的“致富梦”，更铺就了一条通往乡村振兴的“黄金路”。我们的上门服务，高效，专业的服务赢得烟农一致好评。风起于青萍之末，浪成于微澜之间。行长对工作、生活中的各种现象、变化以及热点事件具备高度敏感性和农行工作关联性，把银行工作的职业思维植入在日常的方方面面，丰富看待事物发展的角度和应对方式，可以不断完善职业敏锐力。总之，从小事做起，从细处着手，日积跬步，业精于勤，行成于思，职业敏锐一定会风起云涌、浪卷天下。

四、坚持农民主体性，因地制宜创特色。农民是乡村建设的主体，乡村振兴要坚持农民主体地位，真正使农民成为乡村振兴的参与者、支持者和受益者，让农民在乡村振兴中“唱主角”。农行作为服务“三农”的金融主力军，要深入贯彻中央经济工作会议精神，践行服务“三农”使命，落实“乡村振兴为农民而兴、乡村建设为农民而建”的要求，结合各县农业特色，强化乡村振兴金融服务，多措并举大力支持特色产业，赋能乡村振兴。如茶叶之都湄潭，金银花之乡绥阳，辣椒之都播州，是遵义、贵州、乃至中国的一张名片。我们要因地制宜，根据当地产业特色量身打造贷款品种，精准服务乡村产业，“贷”广大人民过幸福生活，绘就多彩画面。盎然的绿—湄潭茶叶贷：漫山丘谷绿茶新，湄潭翠芽赛黄金。茶贷助农脱贫快，悠悠黔北农行情。金灿灿的黄—绥阳金银花贷：花漫遍野迷醉眼，千山粉黛失颜彤。金银花开美如画，农行贷款助花农。火辣的红—虾子辣椒贷：虾子椒农不曾愁，产业扶贫气势宏。农行专属辣椒贷，振兴路上迎东风。

五、风险意识牢树立，合规责任紧抓牢。始终牢记合规就是底线，时刻警醒“千里之堤毁于蚁穴”的教训，根除以信任代替管理，以习惯取代制度，以情面凌驾纪律的思想。形成事事都有明确工作标准、处处都有严格纪律约束的良好氛围，真正做到在发展中抓风控，在风控下促发展，两手抓，同时顾。从上而下灌输合规意识，对违规者严惩不贷，坚决避免只顾一时发展而忽视风险的行为发生，实现控风险、惠农民、助乡村、促振兴的良好局面。

乡村振兴路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在乡村振兴路上汇各方之力踏荆棘为坦途，为新征程夯基垒土、铺石开路，为乡村振兴作出农行应有的贡献。