余庆农商银行开展助力3·15金融知识宣传 推动金融纠纷多元化解宣传活动

3月5日，余庆农商银行在县城三角中心花园组织开展“有效化解消费纠纷 努力构建和谐社会”专题宣传活动。

活动现场，工作人员通过设立宣传摊位、悬挂横幅、发放宣传折页等方式向过往群众普及金融消费者八项基本权利，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益，提高识别防范网络平台诱导借贷、虚假违法广告的能力。同时通过案例讲解、图文结合的方式介绍当消费者权益受到损害时，可以通过程序灵活、便捷高效的非诉讼纠纷解决机制，有效调解矛盾。 

长期以来，余庆农商银行始终把提高金融消费者维权意识和能力作为保护消费者合法权益的重要抓手。此次活动是余庆农商银行深入贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示的生动实践，同时也是加强金融纠纷多元化解宣传，持续推进金融纠纷多元化解机制，切实履行纠纷处理主体责任的重要展现和具体行动，通过此次宣传活动，进一步提升了消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度。