汇川农商银行开展“3·15高管讲消保”专项宣传教育活动

为切实履行金融机构主体责任，深刻践行金融工作的政治性、人民性，提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，3月11日，汇川农商银行面向高级管理层、中层干部组织开展“3·15高管讲消保”专项宣传教育活动，党委书记、董事长余文学主持。

余文学强调，要层层落实消保责任，扎实推进消保工作，形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传教育氛围。要大力宣传金融纠纷多元化解机制，对近期我行产生的投诉问题逐一剖析，做好溯源整改，从源头抓起，避免同质同类问题再次发生。余文学指出，银行从业人员维护金融消费者八项权益十分重要，要切实保障金融消费者各项权益，积极向社会公众宣导金融政策，提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

3月12日，党委副书记、行长朱斌向支行行长、会计运营主管、基层员工代表传达了“3·15高管讲消保”专项宣传教育活动会议精神，强调作为金融主体，要履行消保宣传、教育责任的公益性、必要性，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。