遵义农商银行乐山支行成功堵截一起电信网络诈骗

近日，遵义农商银行乐山支行员工在为客户办理业务时，成功堵截了一起电信诈骗案件，避免了客户的财产损失。

4月23日上午10点，牟女士前来遵义农商银行乐山支行欲办理一笔汇款业务，汇款金额为3.5万元，收款方为厦门某科技公司。当柜员何娅从牟女士手中接到银行卡和汇款单后，详细询问了客户汇款的用途，并对客户耐心讲解当前网络电信诈骗案件高发，一定注意避免上当受骗。柜员再次向牟女士确认是否转账时，牟女士明显面露犹豫之色，这立刻引起了柜员的警觉，便进一步向客户了解具体情况，得知该客户的一个朋友，通过入股某共享充电宝公司的方式获得了丰厚的收益，便介绍牟女士参与，让其转账3.5万元到厦门某科技公司对公账户。听完客户的描述，柜员推测这是一起网络电信诈骗案件，但牟女士仍未完全醒悟，说其微信群里的朋友也投资了十几万元并获利，此时乐山支行的保安和大堂经理也一起加入劝阻牟女士，保安在看到牟女士微信群消息里“投资5万元可升级为初级”等字样，立刻给客户讲解网络上类似的电信诈骗案例。最终，经过柜员、保安、大堂经理的耐心劝说，牟女士幡然醒悟，随即拉黑了所谓的微信好友，放弃汇款离开了营业网点。

本次事件中，乐山支行工作人员秉着高度的责任心和耐心，成功阻止了客户汇款，避免了客户的钱财损失。今后，乐山支行将继续以“守好客户的钱袋子”为己任，加大反电信诈骗的宣传力度，努力为全社会防范电信诈骗工作贡献一份力量。