短信贷款陷阱多 谨慎识别防风险

“密码重置后会被暂停非柜面交易，只能在人工柜台进行使用哦。”建设银行遵义新蒲支行智慧柜员机前的工作人员向面前的中年男性客户与其妻子温馨提示道。

两名客户来到网点办理转账业务，却忘记了密码，经思考后确定更改密码。而在业务办理过程中，工作人员询问其银行卡情况以及资金流水情况时，客户含糊其词，前言后语均有所矛盾，这无疑引起了工作人员的警惕心，于是在办理完业务后立即前往低柜对该客户账户进行了暂停非柜面的管控。

工作人员立马询问客户资金是转到何处、转给谁，该名女性道出是对方需要他老公缴纳一份保证金，听到此言工作人员立马心里一紧，预感到此事并不简单，与男子沟通后，拨打了对方的电话：“您好，我是建行的工作人员，客户已委托我为其办理相关业务，请问您是某某单位吗？”话音刚落，对方果断挂掉电话，客户也马上向工作人员出示了对方发给他的一份“银行卡冻结通知书”，工作人员表示这份告知书“一眼假”，为其详细解释这是网络电信诈骗的骗局。

至此，客户才恍然大悟，便将事情经过告诉工作人员。客户先是通过短信链接下载了一个名为“360贷款”的APP，经过注册后在APP里申请了一笔金额为48000元的个人贷款；但是在提现过程中显示所绑定的银行卡已被冻结，于是客服主动联系到该名客户，并告知需要通过缴纳保证金的方式才能解除这个限制，于是客户便来到银行进行转账。     

随后，新蒲支行安抚客户并协助公安机关开展调查，为当地打击电信诈骗工作提供重要的线索。事后，建行新蒲支行获得了新蒲新区打击治理电信网络新型违法犯罪工作小组办公室的表扬信，客户也非常感谢建设银行以及当地公安机关为打击电信诈骗做出的巨大贡献，为自己差点被不法分子骗取资金感到懊悔，表示今后会更加注意各类诈骗陷阱，并告诫自己亲朋好友以此为鉴，警惕网络电信诈骗。