赓续传承精神 书写服务新篇

一直以来，阳溪支行积极践行金融工作的人民性，传承老一辈信合人的挎包精神，深入村组了解掌握群众金融服务需求，为行动不便的客户提供贴心的上门服务。在这里，老百姓对道真农商银行一直保持着高度的信任，这种信任是我们不断前进的动力。我们深知，只有深入基层，贴近群众，才能真正了解他们的需求，为他们提供更加贴心、专业的服务。

在前往客户家的途中，尽管山路蜿蜒曲折，但我们却没有丝毫怨言，我们深知这份信任的重量，坚持将服务送到客户家中。到达客户家中后，我们不仅感受到了客户及其家人的热情款待，更欣喜地发现了年轻一代客户群体对信合精神的逐渐认同与接受。客户的子女不仅热情地为我们烧油茶、做饭，还主动询问我们银行的服务内容和信合精神的内涵，表现出对金融知识和信合精神的浓厚兴趣。通过我们的耐心解答和细致服务，信合精神渐渐深入了年轻一代客户群体的心中。

在服务过程中，我们深入贯彻习近平总书记关于金融工作的重要指示精神，坚守金融服务的初心和使命。我们深入了解客户的需求，细致入微地为他们处理每一项业务，包括修改密码、开通短信、办理社保卡等。同时，我们也积极向年轻一代客户群体介绍信合的发展历程、服务理念和文化传承，让他们更加全面地了解信合，感受信合精神的魅力。

每次服务结束后，我们与客户及其家人进行了愉快的交流，分享了彼此的生活点滴和对信合精神的看法。我们欣喜地看到，年轻一代客户群体对信合精神的认同感和归属感正在不断增强。

每一次上门服务工作不仅加深了当地老百姓对我们的了解和信任，也让我们更加坚定了继续传承挎包精神、践行社会责任的决心。我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务方式和方法，吸引更多年轻一代客户群体加入信合的大家庭中来，为实现人民对美好生活的向往贡献我们的力量。