农行仁怀支行积极抢抓茅台集团加速发展的机遇,主动对接地方经济发展,苦练内功,千方百计促进各项存款增长。到2011年5月18日,该行各项存款余额达293067万元,比年初增加43816万元,增长17.58%,完成全年任务的93.22%。
如今的仁怀大地,“国酒”茅台集团、仁怀市委、市政府正全力围绕新一届省委、省政府提出的“要解放思想、优化理念、拓展思路,加快国酒茅台的发展,力争五年时间把茅台酒和茅台镇打造成‘中国白酒之心’,用十年时间把仁怀市打造成‘国酒之都’”的发展目标。茅台酒扩能技改项目、名酒工业园区建设、地方白酒工业技改扩建等一大批重点项目建设正如火如荼。仁怀支行紧紧抓住地方经济加速发展的历史机遇,顺应形势,把支行的发展融入到以国酒为代表的酱香型白酒工业化发展大潮中,全力做强负债业务,实现各项存款的大幅增长。
服务茅台不放松。茅台集团一直是农行的优质客户,从总行到支行,各级农行都非常重视对茅台集团的营销服务,力尽地主之谊的仁怀支行,除了配合上级行做好对茅台集团的高端服务外,坚持在长期的零距离服务中,与茅台集团建立起了深厚的合作友谊。首先在坚持不懈的为茅台集团做好窗口服务的基础上,组建专门的客户经理营销队伍,积极为企业开展现金管理与支付结算、金融投资理财规划建议、企业网上银行等现代金融服务,不遗余力的满足企业的金融需求。其次加强与茅台酒经销商的联系,以酒博会、短信通为载体,定期不定期的与经销商沟通慰问,开展一系列的联谊活动,增进了感情,加快销货款回笼到农行,努力保住茅台集团在支行的存款份额。第三是发挥支行员工及家属与茅台酒厂员工之间错综复杂的人脉资源和亲情关系,借力营销,千方百计挖掘负债业务。在一季度“春天行动”中,成功营销茅台集团年终奖金1.5亿元代发转存业务,并捆绑营销借记卡1035张。
创新担保拓发展。仁怀是“国酒”茅台酒的生产地,是全国最大的酱香型白酒生产基地。为有效支持当地白酒中小企业发展,仁怀支行深入企业调研,在充分了解白酒中小企业的生产经营状况和金融需求特点后,提出创新担保方式支持白酒中小企业发展的举措获得上级行的支持,专门制定了《仁怀市白酒中小企业金融服务方案》。方案确定以依法取得生产经营许可的酿造和经营、具有一定规模的白酒中小企业为对象,以中短期流动资金贷款需求为重点,突破抵押担保传统模式,采用存货(基酒)作抵押担保。于2011年3月30日,向贵州省茅台镇国威酒业有限公司等三户优质白酒企业发放金额为1900万元白酒基酒抵押贷款,以此吸引其他优质白酒企业到支行开户,直接带来企业存款的增加。
苦练内功强基础。今年,仁怀支行在认真分析内外部形势的前提下,提出苦练内功强基础促发展的思路。一是建立业务学习机制,强化业务培训,持续提升员工的生产技能。通过建立定期学习交流机制,研究制度、研究产品、研究流程,提高业务营销、业务办结的质量和效率。一至四月已组织三期信贷业务培训,一期全员综合培训。二是修订完善业务经营考核办法,加大绩效挂钩力度,充分调动员工营销业务的积极性。三是理顺内部管理流程,按周督促业务指标完成进度。四是推行网点文明标准化服务,着力提升农行的社会形象。
服务设施上台阶。仁怀支行在全力做好大堂服务的同时,着力改善服务硬件设施,今年支行共布置了六台ATM取款机,两台存取款一体机,新增网银875户、电话银行904台、支付通107台、手机银行725户、特约商户24户,电子银行机具已覆盖机关、超市、酒店、企业、个体工商户,并加大对自助机具的装钞频率和巡查力度,有效满足客户对自助银行的金融需求。