工行遵义医学院支行三项措施促进贵金属业务快速发展

近几年由于资本市场低迷以及国家严控楼市，各商业银行利润空间在逐步收窄，中间业务收入渠道不多，各行为增加中间业务收入渠道，纷纷开辟新的中间业务收入品种，贵金属业务已成为商业银行新的中间业务收入品种。工行医学院支行处于名城遵义的城郊接合部，网点客户群体散、小、多，优质客户较少，面对客观条件，该网点通过采取三项措施，促进贵金属业务超常增长，该网点贵金属业务无论是绝对增加额，还是增长幅度，都处于全辖前列。

一、制定完善的贵金属业务二次绩效考核方案，充分调动所有员工的积极性，使网点人人都成为营销贵金属业务的能手。根据上级行“我学、我用、我会”营销产品的精神，要求每位员工都必须学会使用所有的贵金属产品。

二、在向客户提示风险的前提下，根据贵金属业务特点，充分向客户营销贵金属业务的保值性、灵活性和方便性等。如一客户前来咨询理财产品，客户经理经过推荐，没有适合客户喜爱的理财产品，于是就向客户推荐了账户黄金业务，并向客户说明黄金的波动时间是在晚上，该客户非常喜爱，并立即购买，此后该客户累计购买达5千克以上。

三、根据不同客户群体和客户的风险承受力，推荐不同的贵金属业务产品，对于初学者，向其推荐账户黄金、账户白银等业务，对于风险接受程度较高，喜好高收益、高风险的客户向其推荐黄金递延等业务，对于寻求保值增值，规避通货膨胀的客户，向其推荐营销实物黄金等业务。