工行遵义分行七项措施力促信用卡业务向好发展

近日来， 工行遵义分行认真分析上半年信用卡工作中存在的不足，制定措施力促三季度信用卡业务向好发展。

一、全力促进发卡。实行名册管理，按时间进度有序推进，通过制定单项激励措施，全力推动发卡工作。

二、提升中间业务收入。针对不同领域拓展分期付款业务，在家装、建材、通讯、购车、旅游等领域开展分期付款专项营销活动，同时做好分期付款项目拓展，强化对经办行的督促。

三、加强渠道建设。一是完善牡丹交通卡ETC通道服务功能；二是全面开通商户的逸贷卡受理功能；三是加强商户的业务培训及巡检工作；四是加强与商户的合作与维护，对刷卡量在50万元以上的商户进行回馈。

四、结合“公私联动大营销”活动的开展，与各部门之间合作营销，从源头上对信用卡产品进行强力营销。

五、梳理网上办卡业务流程。找准网上办卡的优势，拟定相关业务流程并下发各行，在风险可控的前提下提高业务处理速度。

六、加强业务知识培训，提高服务工作水平。一是网上办卡业务流程的培训。二是贯彻落实银监会“2号令”规定，重点是：信用卡申请使用新申请表，营销发卡各环节符合规范，特约商户发展及审批流程合规，POS机打印凭条实现卡号屏蔽等。三是强化信用卡产品的业务培训，提高营销针对性，使营销工作取得成效。

七、扎实做好内控案防工作。一是重点加强总行“6个分险点”之一的“集体办卡”流程的管理。二是规范信用卡营销管理。三是加强分期付款业务的风险管理。四是严格落实商户准入制度，加强收单市场管理。五是加强对信用卡资产质量的监测管理，严防新增不良透支余额过快增长。六是根据中国银行业监督管理委员会令2011年第2号《商业银行信用卡业务监督管理办法》的出台，做好相关业务的调整和制度的修改完善。七是开展好岗位廉正教育，牢固树立风险意识，提高防范风险和控制风险的能力，确保业务稳健发展。