一道数学题激起的波澜-农行遵义分行加强工作作风建设侧记

这些天，只要你走进遵义分行，便会发现一个奇怪的现象，大家都在讨论一道数学题：

“90％×90％×90％×90％×90％＝？结果是59％。相信所有的人都会计算这道并不复杂的计算题。如果抛开简单的数学意义，这个等式说明什么问题？如果用这个等式来分析我们的工作，工作过程由每一个细微的环节组成，如果不能在每个环节认真对待，而是只满足于做到90％，可想而知，在经历一定的环节之后，工作的成绩为59％，一个不及格的分数，一个被激烈的竞争环境所淘汰的分数”。这是今年遵义分行领导班子在强调转变机关作风、提高执行力时做出的一番精辟的论述，它就像一颗石头，落入分行员工心中，激起层层波澜。

为了改进工作作风，提高工作效率，遵义分行先后制定了《遵义分行关于加强作风建设的意见》《遵义分行员工行为规范》《关于进一步规范市分行本部办公秩序的通知》等一系列规章制度，以“树新形象、创新业绩”为主题，切实解决本部作风建设中存在的突出问题。重点围绕“四治”、即治“懒”、治“空”、治“浮”、治“拖”展开自查自纠工作。该行还邀请银监局、保险公司等为员工授课，培养学习的土壤；设置考勤机，严格监控员工的上下班时间，开展业务竞赛，形成你追我赶的竞争氛围，在全行上下营造出“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的新风尚。

打开分行局域网，每周工作情况和工作安排映入眼帘，鼠标轻轻一点，全行员工的每周工作安排和上周工作完成情况便尽收眼底。分行还要求全行员工制定对于未完成的工作做出情况说明，对无故拖延工作进度的员工进行处罚，此举成为了转变机关作风的一个小小的缩影。

“客户去银行办理业务，大多数是存、取款等基本结算业务。现在银行提供的金融服务多元化了，很多优质产品是‘养在深闺人未识’，客户根本不太清楚，我们要组织员工主动出击，业务营销走出去才是硬道理。”“三农”个人部王经理说。这也是分行“四治的一个小小成果。

现在，无论是在火热销售的楼盘，在青春洋溢的校园，在琳琅满目的商场，还是在路边卖杂货的小摊点，都可以发现农行人忙碌的身影，他们调侃地说，“营销之路就要无孔不入，业务拓展就要无利不往。”他们认为，市场就像火车滚滚向前，有沿途的风光，但没有歇脚的车站。这是作风改变激起的营销波澜。

一道数学题的启示激发了员工的工作热情。目前，该行本外币各项存款余额（不含同业存款）145.27亿元，较年初增加23.36亿元，同比多增10.4亿元。各项贷款余额52.78亿元，比年初增加10.53亿元，同比多增1.75亿元，增幅达24.91%。