工行遵义分行加快obu一站式安装网点建设 力促业务发展

为积极改善遵义市中心城区收费站交通拥堵情况，扎实推进各项交通管理便民利民措施，促进老百姓智能出行，改善道路交通秩序，工行遵义分行大力推动牡丹交通卡业务发展。为满足ETC应用需求，该行于近期新增建设习水、赤水、余庆、凤冈、绥阳、万里支行等6个OBU一站式安装网点。至此，县域除道真以外，全辖县支行均已布放一站式网点，成功建成15个OBU一站式安装网点，OBU累计发行量18,990台。县域客户均可就地完成OBU购买及安装，基本实现一站式安装服务全覆盖，为广大客户提供了便利，提升了客户对服务的满意度和忠诚度。

该行在加强OBU一站式安装网点建设工作中，统一思想，充分认识通过提供牡丹交通卡和OBU一站式办理服务，在满足越来越多客户对ETC需求的同时，也为深度营销创造了条件。对外加强“不停车通行”卖点宣传，只有安装OBU终端设备，才能通过牡丹交通卡在缴费站通过ETC专用通道，免于排队等候、进出高速取卡、缴费等不便，实现快速不停车通行，缓解收费站拥堵情况，节省客户宝贵时间。

为杜绝因设备未到位而造成前期OBU营销工作困难、影响基层网点营销工作的积极性，确保新增OBU一站式服务网点快速、顺利建成，该行在上级行产品创新部等职能部门的指导和支持下，拟定营销维护方案，明确方法措施和职责。上下联动，部门协作，形成合力，及时解决一站式安装网点建设中遇到的困难。本次增加6个一站式网点，解决了目前OBU设备安装的燃眉之急。接下来该行将继续筛选符合建设条件的网点，预计再报一批网点申请，同时加强OBU一站式服务维护，为做好客户服务提供有力保证。

工行遵义分行将抓住15个一站式服务网点直接对外办理ETC业务、服务功能提升的契机，同时加大利用媒体、报纸、营业网点电子显示屏、服务短信等加强宣传攻势。近期，该行将走进当地“动力941”交通台，大力宣传牡丹交通卡和OBU业务，助推业务强势发展，提高政府机关、企事业单位集团板块营销效果，全力抢占市场制高点，推动业务发展。