创新永无止境,实践引领未来--建行遵义支行综合柜“金管家”营销小记

    个人客户（家庭）现金管理（以下简称“金管家”）是建行面向客户及客户家庭成员推出的一项综合管理型产品服务，将客户及客户家庭成员名下的不同账户及不同用途的流动性资金进行归集整合，满足客户对流动性资金的全方位管理需求。
 
    “金管家”从2013年11月20日全行网点机构上线以来，经历了从无到有的过程。其功能强大，包括综合账户管理、资金归集、资金划转、日常管家、现金增利、交易补款等。在“金管家”业务推出之前，个人客户及家庭成员的资金分散在多个账户中，分散的资金不易管理和有效利用。建行金管家从客户需求出发，通过多账户整合、自动转账、统一支付、自动增利、交易、综合账单等一揽子流动性资金管理服务的提供，得到客户的广泛认可。
 
    在这样的背景下，我们综合柜的江淮经理早在今年二月份便利用晨会时间组织大家学习“金管家”相关业务知识，并督促客户经理利用OCRM系统，主动联络客户，向客户介绍咱们建行“金管家”的优势，站在客户角度出发，为客户提供最新的金融服务。经过一段时间的努力，综合柜营销“金管家”已达40户，较年初新增39户。客户M先生签约了咱们的“金管家”业务后，表示“签了金管家，我再也不用为这些‘琐事’操心了，资金自动归集到‘一户通’，既安全又便利还能享受更高的利息收入，我可以全身心去做更多我喜欢的事情了”。
 
    “金管家”从客户需求出发，通过整合创新，实实在在给客户带来了便利。未来，我们仍将继续学习新的业务技能，将一直不断努力探索追求“创新永无止境，实践引领未来”。