心之所至 家之所安

那一年，我22岁；那一年，我带着满身稚气走出了学校；那一年，带着对未来职业生涯的憧憬，我幸运地成为了农行的一员；也是在那一年，我，有了第二个家。

七年来，我从事着银行最平凡却又最不可缺少的工作—综合柜员，这个岗位单调、枯燥、乏味，没有周末，没有节假日，忙起来的时候连吃口饭喝口水上个厕所的时间都没有，每天要面对形形色色的客户，有时还会因为客户的不理解和辱骂而偷偷掉眼泪,曾经，我后悔过，也彷徨过，甚至想过要放弃。但是，我的心告诉我，我的生命已融入这里，无法割舍这个教给我太多的第二个家。是这个家，让我懂得了责任与奉献，学会了合作与宽容。

很多时候我问自己，工作对我来说到底意味着什么？仅仅只是养活自己的手段吗？回顾在农行的这七年里，我找到了答案。我得到的不仅仅是经济报酬，更多的是收获了精神上的财富，从严于律己的领导身上，我学会要勇于承担责任；从经验丰富的同事身上，我学会能事半功倍地处理问题的方法；从千姿百态的客户身上，我学会理解宽容他人；从多姿多彩的集体活动当中，我学会团队协作精神的重要……在这里，我渐渐成长，得到历练，思想上升华，收获了友情、感激和勇气。

农行成立63年来，一直为我们这个以农为本的大国默默提供强有力的金融支持，每次在响应中央支持“三农”事业时都冲锋在前，农行也一直用自己分布最广阔的网点为社会和居民提供最便捷的金融服务，不挑不拣，在最寒冷最北端的漠河，在海拔5573最西端的浪卡子县，在最南端的三沙市，都有农行人的身影无私的奉献和默默的坚守，正是这种服务社会、服务“三农”、改善民生的社会责任感给了我们每一位员工强大的精神力量；也正是这份奉献和执着，让农行有了这么多成就与荣誉。“不以一己之利为利，而使天下受其利。”除了致力于提供最好的金融服务，股改上市后的农行也积极支持公益事业，这使得我们这些平凡员工感到骄傲自豪，当看到孩子们因为农行的“清源计划”喝上了纯净甘甜的水；当得知震后雅安灾区的人民因为农行的6亿信贷资金而开始道路重建工作，我们为他们高兴。生命之源，希望之路，多么让人激动的帮助。除了感受到温暖，我们更多的是自豪，以及自豪感衍生出的企业认同感。

我想，这就是家的魂。

每一个在农行工作的员工，都能感受这份精神带给我们灵魂的洗礼。鲁迅先生曾经说过：“人是需要一点奉献精神的。”奉献像一支火把，是无怨无悔的燃烧，是至死不渝的真情；奉献像一股清泉，是长年累月的流淌，是不计名利的付出。在农行，我深切体会到了这句话的含义；在农行，这样无私奉献的榜样很多很多，他们以农行为家，比经营小家更用心对待对待工作中的每一件事。

身边那么多支行领导无私的把自己真挚的情感献给了工作岗位，以身作则，在自身利益和社会责任的天平上，总是毫不犹豫的选择后者。2014年9月27日，52岁的行长突发心梗送到市医学院抢救，那时正是季末完成任务的关键时期，他动完手术不到两周便坚持出院回到工作岗位；在他住院期间，几位副行长毅然放弃了国庆假期陪伴家人的时间，带领全行员工奋战到底。也许有人会不解，工作、干活，又不是拼命，至于这么认真吗？有一种精神，你没有感受过，真的不知道其中的自豪与骄傲。事实上，当看到工作稳步进行，看到客户脸上满意的笑容，体会到那一份沉甸甸的信任，就不难体会这些辛苦背后的含义。

“俯首甘为孺子牛”，是支行很多中层干部的真实写照，我所在分理处主任和运营主管就是这样甘为孺子牛的农行人，随着银行业竞争愈演愈烈，作为网点领导，他们不仅承受着巨大的业绩压力，而且每周上六天班，只轮流休息一天；同时为了让辛苦上整班的我们中午能有可口的饭菜，每天为我们买菜做饭，并且坚持以饱满的热情对待工作，用他们的敬业与笑容来感染我们。正是因为他们的默默奉献，我们的企业才能蒸蒸日上，正是因为他们辛勤的付出，我们才对未来充满希望；他们的正能量代表着一种充满阳光的心境，犹如磁场，给我们年轻人的心灵以强大的吸引力。

不仅领导和中层干部有这么高的觉悟，同样我们的一般员工也以无私的情怀为农行事业奉献着自己。我想起另一位同事，尽管身体不好但一直勤勤恳恳，甚至动完手术还坚持带病上班，导致后来病情恶化。她的丈夫也是网点的主任，然而他们从未享受一点点特权，相反，夫妇俩对自己要求更加严格，从来没有一句怨言，他们的精神风貌代表着农行广大员工爱岗敬业的决心，无怨无悔。

总有一种情感，让我们泪流满面，因为它讲述着高尚灵魂最平凡的故事；总有一种精神，让我们铭记在心，因为它昭示着生命的价值和人生的真谛。

我想，他们就是家的梁。

农行有了这样的“梁”，便有了坚实和稳固，也有了榜样的力量。正是这些无所不在的榜样，让我们这样的普通员工受到鼓舞，尽管从事的是看似最平凡的工作，但是我们依然感到骄傲，同时也深知这份骄傲背后所蕴含的责任感。这是从“魂”到“梁”的精神传承。

记得刚参加工作没多久，父亲的哮喘病严重发作，需要紧急到市医院治疗，当时我上班的网点正缺人手，我咬咬牙含着眼泪对母亲说：“妈，我不能去照顾爸爸，只能辛苦您一个人了”。母亲宽容的说：“没事，工作要紧，我一个人能行，你别担心。”看着救护车呼啸着远去，我的眼泪夺眶而出，只能在心里默默为父亲祈祷，作为他们唯一的女儿，没有能在他们最需要的时候陪在身边，想起来，真是亏欠父母太多，但我知道，他们一定不会责怪我。

也许我们的工作没有救死扶伤的千钧一发，也没有抗洪抢险的惊心动魄，但就如精密仪器上的一颗颗螺丝钉，一颗不到位，仪器便很难正常运转。越是看似平凡的岗位，越是需要责任与耐心，以及那些常人看不到的心酸。

如今，我已是一个四岁孩子的母亲，可是，我的时间却不能跟她同步。几日如此无可厚非，但日复一日年复一年，不能陪伴孩子的痛楚只能偷偷藏心里。她常常问我，“妈妈，为什么幼儿园别的小朋友都是妈妈来接，我却是爷爷奶奶来接呢？”“妈妈，周末为什么又不能陪我去游乐园玩呢？”看着她稚嫩的小脸，我只能忍住泪花，告诉她：因为妈妈的下班时间不能跟你放学的时间吻合，所以妈妈不能每天都来接你；周末有很多叔叔阿姨也需要去银行办事，所以妈妈不能总是陪你。就像你在幼儿园当老师的小助手那样，这叫——责任。看着她似懂非懂乖巧的说“妈妈我会乖乖等你”，我的心都要碎了，孩子，妈妈何尝不想参与你的每一步成长，但妈妈的工作性质决定了不能让你跟其他小朋友一样，等你长大了，或许就能理解。

尽管我们的工作每到周末、节假日，看着微信朋友圈里微博里各种晒，吃、喝、玩，特别是春节举家团圆的日子，坐在柜台听着外面的鞭炮声此起彼伏，我们何尝不羡慕，我们何尝不心酸？但我们必须坚守工作岗位，那是我们的职责！虽然我们没有时间旅游，没有时间陪父母，没有时间陪孩子，但我们骄傲，因为我们是农行人，我们不求谁理解，我们只是必须对得起我们的工作，我们的使命，我们的责任。我们就是这样平凡而又不平凡，我们就是这样付出并快乐着。

23岁生日那天，手机收到一条陌生号码的信息，农行祝你生日快乐，心想事成，天天开心。顿时，一股暖流涌进心里，试问除了父母，又有谁能记得我们的生日，这份特殊的祝福一直伴我走完了我的二十岁，还会延续到三十岁、四十岁、五十岁.....而农行给予我们的温暖，又何止这些？

2013年3月，我们行有一位员工的丈夫突然查出白血病，必须马上换骨髓，这样的晴天霹雳和高额的手术费用压得她喘不过气，我们全行员工自发组织捐款，两百、三百、五百......钱虽然不多，但是家里人有难，我们能不施与援手吗？当行领导把这浓浓的爱送到她手里的时候，她已经泣不成声，这是亲人的关怀，这是家的温暖，给我们无穷的力量去克服一切的挫折。

我想，我们就是家的一砖一瓦。

“魂”给了我们精神的支柱，“梁”给了我们榜样的力量，而我们作为一砖一瓦，普通却又不可或缺：如小草，齐心便可铺成一片绿野；如水滴，合力便可汇成汪洋。所有这一切，形成了农行这个大家庭。信仰，奉献，坚守，和谐，温暖……便是这个家的关键字。

七年来，我的青春，我的人生，都和农行紧密融合在了一起。在家之魂家之梁的见证下，我从青涩走向成熟，怀揣的梦想一步一步实现。

我没有深厚的文字功底，也没有华丽丽的语言，我只是基层一线最普通的员工，我只想用最真实最朴素的的语言来表达，在农行的大家庭里，一柱一梁，一砖一瓦，都氤氲着“大行德广”无私奉献的企业之魂。我不知道，十年、二十年后，我们是什么样子，但我知道，我们会互助互爱，共同为农行美好的明天贡献自己的微薄之力，因为，我们的心永远在这里，心之所至，家之所安。