赤水联社--多措并举，提高村村通服务点使用率

55笔，284笔，这是长期信用社辖内村村通助农服务点2月份与3月交易量对比，长期信用社根据联社电子银行部下发《关于开展村村通业务推广工作的通知》切实结合各村村通服务点实际情况，创新用户体验、多方式进行宣传，取得了良好的效果，也是联社3月份唯一全部商户均达到交易量40笔指标的乡镇。

从3月开始长期信用社，主要从以下三方面积极引导推动辖内各村村通服务点使用率：一是创新用户体验，在平时与客户的交谈中我们了解到，村民不愿意到村村通服务点办理存取款业务的原因不外乎于，没用过同时对交易的真实性疑虑较大接受程度低，为打消客户顾虑，长期信用社主任和客户经理带着村村通自助设备，到镇上、村上、农民夜校上亲自为客户办理查余额、小额取款存款，让群众体验打消群众疑虑，让群众知道存取款在村村通服务点办也可信，同时形成一批群众使用后影响未使用的人使用。二是加大宣传，结合新农保新农合三方协议签订宣传工作通过赶场宣传台、进村入户、下乡走访、开“农民夜校”等机会，为群众宣传村村通助农服务点安全、省时、省钱、省力的优点，向群众宣传各村服务点地址代办人提高村村通服务点知晓度。同时柜台员工在给客户上办理业务时，询问客户是属于哪个村的，并告知客户他所在村可以取款，引导客户下次尽量到最近的村村通代办点办理，节约了边远客户来返经费。三是加强巡查力度，要求村村通专管理人员每月不定期进行巡查，为商户及时解决遇到的问题，并给商户兑换零钞和指导提高商户对假币的认识，保障了POS机的正常使用。