银行柜员如何改善不良习惯

在日常的柜面工作中，每个柜员都会有各自不同的操作习惯，而很多时候的工作行为主要是靠习惯来支配的，所以当柜员繁忙起来，同时面对很多事情的时候，常常会不假思索就采取行动，这就是习惯在主导着他们的行为。一个坏习惯一旦养成了，就很难一下改正，而这个坏习惯拖的越久就越容易被忽视。所以咱们柜员在实际工作中要尽快找出自己存在的坏习惯，并时刻提醒自己，逐渐把它改掉。以下是笔者在工作中总结出的一些改善不良习惯的方法，以供同道参考交流：

一.写下自己需要改掉的不良习惯，这要在自我评估的基础上进行，使得自己确定需要改掉的不良习惯是别人和自己都认可的，并且这些不良习惯对自己的实际工作确实有不良的影响。

二.找出这些不良习惯对自己的不良影响。只有这些不良影响找得准，才能看到改掉这些不良习惯对自己实际工作的意义，才会有改掉这些不良习惯的决心。

三.确定自己应该养成的哪些良好的习惯。自己所要养成的良好习惯应该与自己需要改掉的不良习惯相对应。比如说你以前做事三心二意，不能全神贯注，要养成的良好习惯就应该是做事专注，讲求效率。

四.写下养成良好习惯的步骤。有了切实的步骤，才可能一步步地改掉不良的习惯，养成新的良好习惯。步骤管理上要符合自己的实际，并且要确定先后顺序，逐步实现。

五.矫正。比如你平时上班、开会经常迟到，那么从现在开始无论有什么事你都早15分钟到场，并做好充分的准备，看看这样会给你带来什么好处，一旦人们对你的迟到印象变了，你的守时习惯也就建立起来了。

六.检查监督自己。养成良好的工作习惯是自己的事，柜员们要时刻确认自己是否按照新的良好习惯去工作，及时检讨自己与新的良好习惯还有多大的差距，监督自己按照新的习惯做事，监督的越严格，新的习惯就越容易建立起来。

七.让别人了解自己的想法。当自己一旦要养成一种新习惯时，就及时向别人汇报，让别人知道你想怎样做，让别人监督，给自己一个无形的压力。

八.警示自己。在一张卡片上，写下自己决心养成新习惯的话，贴在自己最容易看到的地方，时刻警示自己，在自己不能控制自己的不良习惯时，就大声朗读自己写在卡片上的话，直至自己树立起养成新习惯的信心。

九.及时鼓励自己。如果自己在改掉不良习惯上有了一点点进步，就要给自己及时的鼓励，给自己足够改掉不良习惯的信心和养成新习惯的动力。

十、总结新习惯给自己带来的好处。在总结新习惯给自己带来的好处时，可以与过去的不良习惯进行对照，让自己看得更清楚，改掉不良习惯养成新习惯的动力才能更足。

总之，柜员的工作繁琐而又具有很强的重复性，当工作之时遇到了不良习惯、时间利用差等问题的时候，不妨参考一些好的做法，进行调节。