随着我国经济步入新常态,市场化经济迎来新的机遇和挑战的同时,人民币流通工作也面临新的挑战,为保障辖区内人民币流通,进一步加强人民币流通管理,规范人民币收付业务,维护人民币信誉和赤水市农村信用社形象,赤水联社不断提高员工的人民币收付业务服务水平,切实担当起辖内各乡镇老百姓的现金供应和现金回笼工作职责。将反假币、残缺污损人民币兑换及现金收付业务纳入日常工作管理中,严格执行人民币的“五好”质量标准,以人民币净化工程“总量满足、结构合理、票面整洁、持有者放心”为目标,不断提升人民币流动管理工作效率。
高度重视,因地制宜开展配套工作。赤水联社辖内网点共计26个,遍布赤水市城、郊、农三区,联社领导高度重视人民币流通管理工作,明确“逐级开展、归口管理、有序进行、确保落实”的管理原则,由联社相关职能部门牵头、切实落实好人员培训、反假机具升级、防伪知识宣传等工作。
层层递进,逐级完善人民币流通管理工作。工欲善其事,必先利其器,一是在营业大厅设置残缺污损人民币兑换窗口,实行残缺污损人民币兑换首问负责制,对不宜流通的人民币认真挑剔,按规定无偿兑换残缺、污损的人民币,严禁推诿、拒绝兑换;二是设置兑换零钱窗口,切实解决人民群众“换零难”的问题;三是发现假币时,柜员必须做到双人收缴、当面加盖“假币”戳记,向持有人出具“假币收缴凭证”,严禁截留、返还客户或私自处理假币,我社绝对杜绝已收缴的假币重新流入市场。
面面俱到,全面覆盖人员培训工作。打铁还需自身硬,赤水联社严格落实人民银行对人民币流通工作的具体要求。组织柜面员工充分利用培训教材、宣传折页等,讨论学习新版人民币防伪、人民币兑换、反洗钱、防范非法集资等知识,并通过口头互问互答,书面测试检验等方式牢固掌握,为做好人民币流通工作不断提升人员素质。与此同时,联社多次集中组织召开相关培训,截至2016年6月末,共计培训20余次,培训600多人次。
有的放矢,广泛开展反假宣传工作。新版人民币发行后社会大众的接受程度是人民币流通的重要环节。尤其在农村地区,消息渠道单一,信息扩散迟缓,为防止出现金融消费者不识别、不接受新版人民币等情况,联社依据人民银行的统一要求,以网点大屏、宣传折页、社区活动等为载体,广泛传播新版人民币反假知识,切实提高金融消费者的防假水平。组织宣传队伍深入社区进入宣传,现场讲解新版人民币的识假知识要领,手把手进行指导。通过生动形象的讲解,提高了附近居民对真假币的认知度,深受附近居民的赞许。
人民币流通工作关系到广大群众的切身利益,联社相关活动的开展得到了金融消费者的一致好评,作为地方金融服务的窗口,赤水联社将秉承“服务‘三农’、服务城乡、服务中小”的市场定位,深入推进人民币流通满意工程建设,维护地区金融市场的稳定和谐。截至6月30日,赤水联社在人民银行调运现金投放市场64,278.8万元,清分缴存人民银行完整币8,400万元,残损币9,616万元,假币1.68万元,同时,配合人民银行为其他金融机构收缴残损币211万元。