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建行习水支行信用卡专项分期突破亿元大关

阅读次数:2031来源:建设银行遵义分行  作者:肖世刚  2016年9月22日
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今年以来,习水支行信用卡分期业务捷报频传。截至9月中旬,实现信用卡分期交易额突破亿元大关,交易额达1.1788亿元,受理进件量达516笔,刷卡交易额达4077万元,进件量与刷卡量排名遵义市分行全辖网点榜首,荣获行领导颁发精神卡。

成绩的取得,来之不易,离不开支行全体员工的不懈努力,主要得益于前台高、低柜经办员工多动脑、早谋划、勤思考、奋力拼搏、积极拓展信用卡专项分期的结果。该行主要采取了以下措施:一是加强学习,通过开展各类培训,要求全体员工要知晓专项分期业务,从业务优势到目标客户筛选,再到申请所需资料都要做到烂熟于心;二是进行市场调研,对比同业,精准定位;三是针对当地同业的分期业务进行对比分析,找准我行的劣势与优势,精准定位客户,有效提升销售成功率;四是重视客户回访,认真听取他们反馈信息,适时调整营销对路,分析原因,及时调整工作方式,尽最大力度提升商户和客户满意度;五是加大宣传力度,让更多老客户带新客户,让客户去帮我们做宣传,知晓建行分期优势,打造品牌效应,协同当地家装协会、知名建材行业协会和颇具影响力的车商开展大型宣传活动,取得了良好的宣传效应。同时,还通过当地政府网等关注度较高的网络平台发布分期信息,获得不少收获。最后逐一回访存量房贷客户,宣传装修分期,得到一致认可和好评,“要分期,找建行”的理念植根于广大市民心中。

分期业务不仅是一项厚利产品,它还能有效的带动ETC、电子银行、信用卡等业务的可持续发展,拓展信用卡分期,提升客户满意度,将助力有效客户的稳步提升。