邮储银行遵义市分行HHH工程助金融知识普及全覆盖

近年来，为实现金融知识全面普及，邮储银行遵义市分行（以下简称市分行）成立了“HHH工程队，即帮助师生了解金融知识，帮助居民读懂金融知识，帮助农民知晓金融知识工作队伍”，在全行形成了“领导亲自抓、部门具体抓、全行人人参与”的工作局面，并利用网点多、覆盖面广等网络优势，积极组织动员全辖开展了丰富多彩的金融知识宣传普及活动。

根据活动总体部署，市分行制定了专门HHH工程工作方案，方案对活动的计划、分工、责任等内容进行明确。并围绕“一个主题、五个重点”，即围绕“金融知识普及，切实服务遵义‘三农’主题，重点宣传国家金融政策、农村经济政策；重点宣传消费者权益保护；重点宣传邮储银行小额信贷、理财金融服务特色；重点宣传反假币、反洗钱知识；重点宣传非法集资等方面知识，精心设计印制了个人贷款、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、非法集资、反洗钱、反假币、消费者权益保护等9类金融知识宣传单100万余份，活动宣传展板100余块，宣传横幅上百条。同时，加强网点宣传检查督办，利用网点常规检查工作之机，深入网点检查督办网点宣传活动开展情况。

利用自身网络优势，市分行充分利用各类资源进行无缝隙宣传，确保了金融知识的普及全面覆盖。一是播放金融知识活动系列宣传片。通过局域网共享了中央金融团工委和中国银行业协会主办的“送金融知识下乡”活动系列片，在网点有液晶视频的166个网点播放视频进行滚动宣传，内容包括预防非法集资知识、金融消费者权益保护、银行理财知识等7个主题。为督促辖内机构切实开展工作，同时还组织各级检查人员开展了检查工作，并通过电话方式询问营业员是否知晓视频内容。二是网点搭建宣传帐篷，宣传金融业务。各支行后台管理人员联合网点柜员，以网点或者助农取款点为阵地，选择赶集日进行金融知识宣传活动。三是利用横幅、墙体广告宣传邮政金融服务。在主干道或支干道悬挂横幅或制座墙体广告。四是做好网点规划，加大自助机具投放。截至2016年10月30日，全市自助银行渠道已完成363台的总量投放，覆盖全市所有县城区域及重点乡镇；机构及部分优选乡镇机构共计投放125台ATM及CRS；布放了208台网上银行终端和220台补登折机等自助设备，全面提升服务及宣传普及能力。

为保证市分行金融知识宣传活动效果，践行邮储银行“根植城乡、服务‘三农’的经营理念，市分还利用各种资源开展了形式多样的宣传活动，一是围绕活动宗旨，在营业网点利用LED屏或宣传横幅滚动播出宣传标语；二是利用乡镇赶集时间设立金融知识宣传咨询服务台，现场为过往公众答疑；三是深入务川县烟农集中的乡镇，开展“邮行助农在行动，金秋服务暖民心”助农秋收、金融知识宣传活动，不仅帮助烟农收割烟叶，并为烟农宣传金融知识；四是以‘服务‘三农’金融知识讲座’和“志愿者现场宣传点”相结合的方式组织青年志愿者到遵义市深溪镇龙江村开展送金融知识下乡宣传活动，为广大村民送去了金融知识盛宴，以特别方式庆祝五四青年节，纪念建团95周年。五是根据“金融知识进村寨”活动要求，在全市138个助农取款点设立“金融知识下乡”宣传站，且流动服务车将在空白乡镇定点定时开展金融知识服务及宣传工作。六是组建“蒲公英”金融自愿者服务宣传队，全面深入开展金融知识宣传。自今年8月蒲公英志愿者活动启动以来，市分行共计开展金融服务60余次，发放金融宣传资料2万元册，发放涉农、惠农贷款8000余万元，惠及农户100余户，辐射市民3万余人，为金融知识的普及和助力精准扶贫注入了金融活水。

据统计，自市分行HHH工程启动以来，共计开展各类大小不同宣传活动200余次，发放宣传资料达100万余份，惠及农户100万余户；现场接受咨询的农户超过100余万人次、接受电话咨询1000余通；发放支农、惠农贷款30多亿元，受益农户（烟农、茶农等）20万余户。充分发挥了邮储银行服务“三农”的优势和农村金融主力军的作用，帮助了广大基层群众了解金融法律常识、强化消费者权益保护工作，引导树立诚信创业意识，培育了良好的信用环境，金融知识的普及在遵义市辖内实现了真正意义上的村镇区全覆盖。