近日,三江支行行长于建彬和客户经理走进了热闹的三江社区,一场化解不良贷款的行动悄然拉开帷幕。社区办公室里,支行职员与社区工作人员围坐一圈,气氛凝重又满含期待。
于行长率先开口,言辞恳切地说明了来意。近些年来,外部大环境的风浪一波接着一波,不少社区居民的贷款还款之路愈发崎岖,逾期数据节节攀升,如同藤蔓一般,缠住了后续信贷业务迈向良性循环的脚步。此次主动上门,正是看中社区这一“熟人社会”的地缘优势,试图深挖病灶、对症下药。社区的胡书记立刻心领神会,一边掰着指头,一边如数家珍:“咱这社区的情况,我心里跟明镜似的,几家碰上难处的,我也门儿清。有的是做点小买卖,结果被市场打了个措手不及,赔得血本无归。还有的是家里老人生病,多年积蓄一下子就被掏空咯。”
话落,众人迅速分组,进村入户。在客户周叔家中,客厅弥漫着愁绪,周叔重重地叹着气,诉说经营养猪场遭遇滑铁卢的辛酸过往,本金赔得一干二净,如今仅靠着打零工勉强糊口,偿还贷款实在是有心无力。支行工作人员边听边认真记录,目光里满是共情与理解;社区胡书记则伸手轻拍周叔的肩膀,轻声安抚:“周叔,您别太愁,咱们大家伙儿一起合计合计,肯定能帮您把日子重新过红火咯。”
我行依据收集的一手信息,初步梳理方案,对遭遇突发变故的拟定延期方案;对有还款意愿但暂时困难的,尝试调整还款计划。社区工作人员也拍着胸脯保证,后续会配合跟进,多组织邻里帮扶,给困境家庭谋些增收渠道。这场银行与社区的紧密携手,正燃起化解不良贷款的希望之火,踏出了社区金融生态稳定的坚实一步。