只需要一点点

愚公坚信能够带领子子孙孙移动太行、王屋二山，是因为他的眼里看到的不是两座难以削平的大山，而是可以每天让山缩减一点点的力量；磁悬浮列车时速可以高于普通列车的数倍，是因为磁力让火车与铁轨的距离抬高一点点，减小了摩擦。一点点积累，积少成多，便可以产生绳锯木断、水滴石穿的效果；一点点改变，看似微不足道，放在统计的角度却可以产生震惊世人、质变飞跃的效果。

在最初练习瑜伽的过程中，我总是尽力让自己的动作与老师一致，哪怕自己很吃力，也要咬紧牙关使劲折叠身体，每次瑜伽课对我而言都几近炼狱，身体的不适导致我以逃避的方式对待，三天打渔两天晒网。一位瑜伽教练看出了我的心思，借一次指导的机会对我说：“瑜伽动作不求最完美，只求最适合。不要刻意与自己的身体抗衡，要找到自己身体最舒服的点。一个瑜伽动作的到位，不是一朝一夕的事情，有些瑜伽大师可能要做几十年才能做到位。”我顿时恍然大悟：不该违背自己身体的极限，去尝试自己不能胜任的动作。从那以后，我每天给自己定下小目标，只求动作比昨天更标准一点，身体比昨天更折叠一点。日积月累下来，可以游刃有余的完成一些高难度动作。

一点点，从哲学的角度来看即为量变。我们总是在追求质变，但却往往忽视了质变不是一蹴而就的，而是从量变的过程一点一点积累过来的。为了实现质变，我们无法跨越量变这个阶段。

一点点，从价值观的角度来看是激励和鞭策自己，使自己走向完美的过程和要求。进化论既是记录人类从四肢爬行到直立行走的过程，也是记录人类从野蛮无知到文明开化的过程。在交往的过程中，我们以人为鉴，发现自己的不足，然后一点一点纠正，慢慢写出一个大写的“人”字。

一点点，从工作的角度来说是一个将工作日益丰盈，日臻完善的过程。任何一份新工作从接触到上手都需要一个过程。在接触阶段经常出现的是陌生、茫然、不知所措、不知从何处下手，进而通过咨询前辈或者摸索经验或者自己探索，每天能会一点点，渐渐地，不再对工作恐惧，而是能够熟练上手，甚至成为行家里手。

一点点，从服务的角度来讲是对服务高标准、严要求的过程。服务是无止境的，今天的周到服务未必能够立足明天的市场。服务需要在日益严峻的竞争压力下更上一层楼。今天我增加了微笑服务的内容，明天我又提供了贴心的增值服务，后天我可能更加关注顾客的成长价值。服务的内容一天天增加，服务的方式一天天创新，顾客必然会一点点倾向我们。

进步只需要一点点。试想如果一个人每天都能进步一点点，有谁能阻挡他走向成功？如果一个企业如果每天都能进步一点点，又有什么能阻挡它走向辉煌？

对手不是被我们打败的，而是他忘记了每天进步一点点；成功者也不比我们聪明，而是他每天都比我们多进步了一点点。

一点点即是一根弦，它每天绷紧在我们的脑海里，要求我们做正确的事；一点点也是一把标尺，它时刻丈量着我们的行为，要求我们把正确的事做完美。

凡事只需要一点点：每天微笑多一点，每天阅读多一点，每天知识多一点，每天改变多一点。总有一天你会发现，踩在日积月累的一点点上，你会站立成巨人！