农信柜员岗位所感

在汇川联社工作已近半年时间，作为一名新员工，在这期间学习到不少知识，业务技能也有所提高，同时，对柜员岗位也有了更进一步较为深刻的体会，然而，业务技能固然重要，道德素养的培养和提升同样不能落后，其重要性更要超过业务技能，作为一名信合员工，在工作中应该牢固树立以下几点意识：

一、树立积极主动的学习意识。在这个知识爆炸的新时代，不学习就要落后，落后就要被淘汰，学习不够，就难以跟上时代的步伐，学习是固本之举，是活水源头，“生于忧患，死于安乐”，时常保持忧患意识，加强学习是适应新时代新发展的不二选择，是为了更好得完成工作得有效途径。作为柜员就要有积极主动的学习意识，不断吸收新知识，掌握新业务，只有如此才能在工作中应对自如，在工作中独挡一面，提升个人能力素养，有效促进业务发展。

二、树立无私奉献的服务意识。柜员岗位作为银行第一线，直接体现农信社的形象，同时也是施展个人才能的良好平台。银行作为服务行业，提高服务水平是增强核心竞争力的有力举措，因此，增强无私奉献的服务意识。想客户之所想，急客户之所需，视客户为亲人，换位思考，用亲情式的服务给客户以归属感，以耐心细致的服务态度不仅能够提高工作效率，而且提升农信社服务形象，更能够提高客户的忠诚度。

三、树立“社兴我荣、社衰我耻”的全局意识。农信社作为一个大家庭，其盛衰荣辱跟员工的收入水平与生活质量息息相关，农信社是一艘大船，每一个农信人都是船员，只有船安安稳稳，水手才能踏踏实实，如果船出现漏洞，必然会殃及到每一个船员，而农信人作为船员，作为水手，掌舵好这艘大船，需要全体成员牢固树立“社兴我荣、社衰我耻”的全局意识，自觉做到局部服从整体，自我服从全局，眼前服从长远，不计较个人得失与荣辱，立足本职，甘于奉献，齐心协力，团结一致。

四、树立忠诚负责的责任意识。忠诚是被古今中外广泛赞誉的一种美德，一种信念和一种能力，忠诚并不是一味的从一而终，而是一种职业责任感，没有忠诚，责任感无从谈起，没有责任感，就会在诱惑面前迷失自己。忠诚，不仅是对单位的负责，更是对自己的负责。因此，牢固树立忠诚负责的责任意识，严格服从并遵守各种规章制度，严以律己、依法合规是做好工作的必然要求，同时也是对自己负责，保护自己的重要途径。

五、树立认真细致的小事意识。海尔集团主席张瑞敏说过：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。农信社基层一线柜员的工作，每天都千篇一律，看似都是简单重复的小事，其实不然，因为哪怕是一个小数点，都会差之千里。世界上最怕“认真”二字，细微之处见责任，小事折射出做人的境界，作为农信社柜员，只有牢固树立认真细致的小事意识，将这样的工作细节、小节、小事做到极致，才算做好了自己的本职工作。

“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”，作为一名信合员工，放低身段，心怀虔诚，从全局出发，从细微着手，注重细节，忠诚负责，是必有的职业素养。