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邮储银行绥阳县支行开展“强基固本”转作风活动

阅读次数:1042来源:邮政储蓄银行遵义分行  作者:蹇岚  2016年5月6日
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邮储银行绥阳县支行自开展“学乐东、转作风、炼真功、求实效”活动以来,通过学先进、勤调研、提素质、强营销等多种手段,掀起“学乐东找差距,转作风促发展”的良好风气,促进了支行各项业务的发展。

化等客上门为主动出击。2016年以来,绥阳县支行开展大调研活动,通过营销走访,了解基层单位及企业现状、困难和意见建议,以寻找合作契机。由此获取了绥阳县医院、中医院均有流动资金贷款需求的信息,结合邮储银行医院贷款产品,该行没有懈怠,积极主动地开展营销攻关。一是支行领导亲自牵头,与县政府分管县长、县金融办、卫计局等主动对接,阐述邮储银行的贷款产品,表达为地方经济建设及民生服务的强烈愿望,取得他们的认同。二是客户经理通过对院领导、财务人员、行政人员的不懈拜访,拉近彼此距离,使得他们对邮储银行的产品由陌生到了解,增加了对产品的认知、认同感,有效地促进了合作。三是取得市分行小企业中心的大力支持,在业务繁忙之暇,挤派客户经理现场调查。其间,为帮助客户完善收集相关资料,该行行领导一次次地奔走在县政府、金融办、卫计局等机关单位,客户经理多达数十次的往返在医院、支行、分行的路上,终于4月底促进两笔金额共计6000万元贷款的申报。

同时,该行还通过干部员工作作风的切实转变,创新服务模式,为客户贴心服务。该行抓住“南鸿中央城”一手房合作项目得到省行批复的时机,通过勤沟通,打破了单纯依靠房开商推荐客户的模式,克服了人员紧缺的困难,创新了信贷客户经理轮流入驻售房中心直接面对客户的形式,与客户面对面地交流、宣传、答疑解惑,确保客户资源的真实性,同时也扩展了客户来源。