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助农脱贫 农信在行动--赤水联社开展“助农脱贫•春天行动”掠影

阅读次数:1779来源:赤水市农村信用合作联社  作者:余杰  2017年1月25日
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随着春节日益临近,农信社各营业网点逐渐迎来业务高峰,每个营业大厅里人头攒动,喧闹声此起彼伏,自助银行机具前排起等待的长龙。面对纷纷攘攘的人群,出于本能,都会产生焦躁的情绪。

但作为金融服务人员,在客户面前,任何时候都不能带着负面情绪服务,尽管柜台人员从早忙到晚,甚至没有时间吃饭,但是我们仍然要坚持为客户提供优质高效的金融服务,用心对待每一笔业务。农信社的标准化服务,得到了越来越多的客户认可,我们用微笑迎接客户,用满意送别客户,用优质的服务和真诚的心敲开客户心门,赢取客户信赖。

三进五访  服务到家

听说枣子湾组的实地农民们开始分钱了,荷花池分社立即出动,上门服务,了解需求,宣传产品,组织资金。在各个小区楼道,文华信用社的客户经理逐户敲开住户的门,了解居民金融需求,推介宣传产品,建立信息档案。在园区企业,营业部的信贷人员仔细了解企业发展情况,与企业主话发展,为企业成长加油。

赤水联社启动“三进五访”工作以来,城区信用社的信贷人员分片对“五访”对象进行全面走访,安装宣传板3500块,对城区3844户个体工商户进行建档,投放经营贷款1700余万元,获得了社会各界的普遍赞扬。

小小节日礼  浓浓家乡情

“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。千门万户曈曈日,总把新桃换旧符”。春节是中国传统的节日,是家人团聚的日子,漂泊异乡的人们不约而同地回到亲人身边团聚,共享齐人之福。在新春佳节到来之际,赤水联社把群众当亲人,与客户做朋友,为返乡的亲人送上春联、挂历、小红包等节日礼品,营造浓厚的节日气氛,献上农信社最真诚的新春祝福。一纸普通的春联,一本简单的挂历,一个小小的红包,承载着农信社鱼水情怀,搭建起沟通情谊的桥梁,传递农信社浓浓的家乡情。

摆起龙门阵  沟通更畅通

在阡陌交错的公路边,在群众宽敞的院坝中,在农户家中的火堆旁…,总能见到信合人的身影,他们肩负服务“三农”的使命,走村串户,组织群众,召开“金融夜校”,同老百姓摆起龙门阵,把金融知识送到农村,把金融服务带给农民,通信息、送资金。一句句问候、一阵阵笑语,瞬间拉近了农信社与老百姓的距离,信合人走到哪里,金融夜校就开到哪里。

小小宣传台  服务更贴心

一张桌子,一把凳子,几摞资料,便搭起了金融服务的宣传平台。为践行普惠金融宣传,让群众“多一份金融了解,多一份财富保障”,赤水农信社在营业网点门口、“村村通”服务点、街道店铺边、岔路口,支起架子、摆起台子,受理群众业务咨询,讲解金融知识,宣传金融服务,帮助群众解决实际困难,为群众提供贴心的金融服务。反假币、反洗钱、防诈骗等惠民知识及存款、取款、转账、贷款等金融政策由此飞入千家万户。

扶危济困  农信先行

赤水农信社始终不忘初心,不忘根本,积极践行社会责任,认真落实金融扶贫,在同奔小康的路上,不让一个困难群众掉队。年节将至,农信社纷纷走进困难群众家中,嘘寒问暖,扶危济困,为困难群众送去棉被、衣物、大米、食用油等生活必需品和慰问金,帮助困难群众过好春节,让困难群众感受到信合的关爱,让寒冷的冬天充满温暖。在赤水这片热土上,农信社始终走在扶贫的路上。

赤水农信社积极做好“助农脱贫·春天行动”,立足新的起点,践行服务宗旨,强化工作举措,深化脱贫攻坚,努力实现新的跨越。