服务至上 源于用心

对每一位基层临柜人员而言，服务不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。 可能有人会问，服务是什么？简单的说，服务就是达到或者超越客户的期待，以客户为中心安排业务流程，处处为顾客着想，方便快捷、安全有效地满足客户的需求。

用心为客户服务，客户也会用真诚的笑容、朴实的话语感动着我们。记得某日，三名客户到我们营业厅躲雨，看见她们淋湿了头发，我对她们说营业厅摆放的饮水机有热水和纸杯，倒点热水喝，暖暖身子，别感冒了。三名客户讨论着说“信用社的服务就是好，把钱存信用社就像把钱放家里一样”。能得到客户这样的认可，是我临柜以来第一次体会到了付出的快乐，真真切切。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑筑起感动客户的心桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑起平凡的三尺柜台，我看到的是信合人的奉献精神和客户真诚的笑脸。

我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉高唱我的岗位。然而，我是信合人--一名普普通通的信合员工，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献就是实现人生价值。

创优无止境，服务无穷尽。在柜员岗位这个平凡的服务岗位上，始终要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，用心服务每一天！