在“四渡赤水”红色土地上,传颂着一位神秘的“奇女”,这位“奇女”就是我的同事,赤水支行营业部主任张勤。
说她是“奇女”,主要体现在“四勤”上。如今五十多岁的她,仍奋斗在基层的第一线,在她担任赤水支行营业部主任期间,没有发生一起重大责任事故和违法违纪案件,业务经营规模快速发展,员工收入水平逐年提升。她是客户心中的好朋友,同事心中的好大姐,公婆心中的好儿媳。在大伙儿眼里,她无所不能,是个奇女子,可张勤总是笑着说:“哪儿有什么奇女子,不过是勤能补拙,笨鸟先飞罢了!世上无难事,只怕有心人。只要付出真心、诚心、善心,就没有办不成的事。”
说她是“奇女”,一分耕耘一分收获。对于企业来说,聚集客户,发展业务就是聚集财富,对待客户张勤都是真心相待,是客户心中的好朋友。新农合、新农保和社会保障卡开通启用初期,由于群众初次接触,又大多为中老年人,功能作用了解不全面,挂失密码和挂失补卡时有发生,而挂失补卡又必须本人亲自办理,给一些腿脚不便和居住偏远的老年人带来很多麻烦,张勤知道这一情况后,多次向上级行反映,并向客户耐心解释,终于上级行批准,社保人员可以由亲属代理挂失补卡,深受客户好评,也为营业部挽留了一批中老年客户,大家纷纷表示以后存钱就存农行。
说她是“奇女”,养心莫善于诚。对待员工张勤总是以诚相待,以德助人,是同事心中的好大姐。一次一位前台员工因身体突感不适,脸色苍白,但为了不影响工作,还在坚持办业务,大伙儿怎么劝都不听。张勤知道后二话不说,马上让她办理工作交接,并亲自护送到医院检查,经医生诊断是急性阑尾炎,幸亏送来及时,需立即动手术,张勤赶紧垫付了医药费,并一直守在手术室外,直到家属赶来,好在手术成功,并无大碍,张勤才放心回家。对于生活困难的同事,张勤也是竭尽所能给予经济上的支助。了解到一同事家庭人口多,兄弟姐妹只有一人就业,张勤便多方打听,动用自己的人脉为其小妹在超市找到一份工作,缓解家里生活压力。就是这些微不足道的“小”事,张勤用诚心关爱着全行的每一个员工,让他们感受到了农行家的温暖。
说她是“奇女”。张勤始终坚持关爱老人,无微不至,是公婆心中的好儿媳。张勤的公公因瘫痪长期卧床,吃、住、行全部需要他人护理,而张勤的丈夫由于工作原因,可以照顾家庭的时间非常有限。为使老人吃饱吃好,吃得舒心,张勤每天都会单独为老人做饭做菜,并适时调整食谱,保证老人的营养需要。张勤的婆婆有心脏病、高血压、糖尿病也需要照顾,为方便老人打针,张姐当起了家庭医生,天天给婆婆打针,哪怕加班很晚回家后也不例外。为改善老人的生活环境,调理老人的心情,张勤还在屋顶种植了一些树木、花草,不时带老人到屋顶上去呼吸新鲜空气,欣赏花草,愉悦心情,延年益寿。良好的家风让张勤获得总行“和谐文明家庭”称号。
“四渡赤水出奇兵,四勤人生出奇女”,我的同事张勤,从豆蔻年华到知命之年,从懵懂无知到中流砥柱,用30余载见证了农行一代代跨越、一次次转型。在自己平凡的工作岗位上,不忘初心,继续前行,书写赤水奇女、天道酬勤的动人故事。