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初心不改 扬帆起航——总行营业部开展冬春开门红活动

阅读次数:1557来源:桐梓县农村信用合作联社  作者:夏颉  2018年1月2日
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2017年12月31日下午,桐梓农商行董事长余朝茂、副行长袁刚来到总行营业部慰问我部全体员工。在听取营业总经理陈静工作汇报后,余朝茂对我部2017年工作取得的成绩给予肯定,并鼓励大家在2018年再接再厉,继续保持,要求大家新的一年要上下一心协调做好各项工作,肩负起总行营业部的职责。陈静表示在新的一年里,我部在保持一贯工作态度的同时将会改变工作思路,加强宣传服务,维系客户忠诚度,并表示2018年开年我部将开展一系列宣传活动,相信会有良好的成绩。整个慰问活动在一片和谐欢乐的气氛中画下句号。

迎着新年的曙光,2018年1月1日上午8点半,营业部全体员工在12月31日晚布置一新的“新”营业厅内迎来2018年第一天的工作。在营业部总经理陈静及副总经理周松的带领下,桐梓农商行营业部全体员工井井有条的按照前晚工作安排,开展新春“开门红”活动,为我部“开门红”活动打响新年“第一炮”!

营业厅内,两名大堂经理分工合作、分类引导办理不同业务种类的客户前往指定柜台办理;共四个综合柜台全数开工,柜员热情微笑服务每一位前来咨询或办理业务的客户;VIP柜台更是为我部VIP客户全情服务;营业厅外,五名客户经理及其余员工全数出动,分发各种宣传折页,详细解释我行推出的各种存款产品及各类优惠活动;在客户等候区也有专职人员为客户全心服务,解决客户各类问题。向客户宣传我行新推出“步步高”、“先得利”、集赞得黄金、办理手机银行业务抽手机等优惠活动,客户们兴致勃勃的拿着我部赠送的小礼品、翻看着宣传折页详细了解各种业务办理流程及优惠档次,不时三两交流,整个营业厅洋溢着乐融融的气氛。

9点整,在陈静和周松的带领下,伴着身穿红色礼服的锣鼓队和总行宣传车,我部宣传“小分队”高举宣传牌,手拿挂着现金红包的彩色气球和宣传折页绕着县城主干道向人群聚集地出发。一路上宣传声和锣鼓声此起彼伏,青春洋溢的员工们一路欢声笑语积极宣传好不热闹,引得沿途路人们纷纷注目。越来越多的百姓主动向我们询问情况,咨询问题,索取联系方式,员工们一一解答并积极推广我行新春各项产品活动。为达到预期效果,我部在嘉华酒店、县政府门口及夜郎街新大街一带,大力进行定点宣传,所有员工整齐划一,分头行动,或一人上前、或三两成群向目标客户分发挂了现金红包的彩色气球及宣传折页,积极详解我行各项活动,并留下了意向客户的联系方式。

此次活动我部部署一月之久,结合我行推出“脱贫攻坚新农商,钜惠百姓新征程”活动,有效利用元旦契机,全体员工齐心合力、分工协作,创新了我行宣传方式、打破了固有宣传模式,真正做到周密部署、积极作为、抢占先机。得到了总行领导、同事、客户的一致认可。充分体现了桐梓农商行与百姓的鱼水之情,巩固了百姓对我行的信任度、忠诚度和美誉度。

本次活动历时一天,共发放宣传资料300余份,办理“步步高”存款32笔,金额339.91万元;“先得利”存款11笔,金额127万元,共计466万元,成功打响2018“开门红”第一炮,为我行2018年工作抢占先机,赢取客户奠定了良好基础。