美德源于理解

如今，我们生活在一个快速发展的时代，生活在这样的一个时代里，我们会感到无比的便利，可似乎也使我们忘记了对他人的谅解。

随着网络的普及，许许多多新型行业依靠着网络带来的便利如雨后春笋般发展壮大起来，其中近几年最新的行业是外卖。外卖--一个只需动动手指，就能在半个小时内吃到可口的食物的行业，十分受顾客的喜爱。可以说这个行业的发展方便了卖家与顾客，似乎是一个完美无比的行业。

可是，一次偶然看到这样一句话“谁让外卖小哥用生命送饭?”的确，在城市的各个角落无时无刻都能看到那穿着黄色工作服穿行在各条街道的外卖工作者，他们骑着摩托车，电动车，无论什么天气或时间，只要客户需要，总能看见他们把客人的需要快而完好的送达。可尽管他们送达在客户手中，仍然可能因为速度稍慢或服务不佳，被客户指责，使他们像低人一等似的请求客户原谅并给个好评，作为客户的我们能否别计较这微小的超时。

其实外卖工作人员的口号就是“快！再快！更快！”如果你是路上的行人或司机看到这乱闯红灯，随意超速的外卖工作者，你会多么的讨厌他们；但如果你是点餐的顾客，你将又是多么希望能更快的得到商品，如此看来这其实是一个很难得到理解的行业。

也许对客户来说只需动动手指，可他们极可能因为你的一个差评被公司责备，更胜者是为公司白干一天或一个月，也许因为赶着为你服务导致他们丧失生命，在等他们为你服务时是否可以顺便说一句：“不用急，慢一点没关系，安全更重要”。一句简单的话可以温暖一个人，可以说出你对他们的理解，也许会让一个人不因过渡抢时间而丧命。

理解他人是美德的传承；理解他人是自身素质的提高；理解他人是温暖的传递。